 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
231
подход формирует чувство причастности к делам фирмы, укрепляет связь с ней, мобилизует
коллективный разум, заинтересованное отношение ко всему, что происходит в организации,
способствует созданию атмосферы творчества;
• оценка результатов и аттестация работников. Цели и подходы здесь, в принципе, аналогичны
рассмотренным выше; результаты аттестации работников служат основой для оценки уровня их
соответствия требованиям рабочего места, определения перспектив продвижения и направлений
развития работника как профессионала и личности, лучшего использования его потенциала;
• организация и нормирование труда. Этот аспект трудовой жизни существенно влияет на отношение
к труду, чувство справедливости, на степень конфликтности в коллективе, а через них — на
производительность труда и его результаты;
• аттестация и рационализация рабочих мест. Данная деятельность позволяет получить
объективную оценку материальных факторов производства, определить уровень их морального и
физического износа, определить «узкие места» в работе оборудования, перспективы его
совершенствования, выявить материальные резервы производства (в том числе, что можно
реализовать на сторону, какие помещения сдать в аренду и т. п.);
• охрана труда и обеспечение его безопасности. Данная деятельность рассматривается работниками
как забота организации об их здоровье.
В то же время, по современному законодательству издержки организации в случае получения
травмы работником на предприятии могут оказаться столь большими, что поставят под угрозу само
существование предприятия;
• деятельность, направленная на обеспечение социального партнерства и социальной защиты
персонала, разработка документов, определяющих трудовые отношения. Надежная правовая
основа взаимодействия персонала и администрации, разработанная в процессе честных и
открытых переговоров, является залогом спокойствия и стабильности коллектива, его осознанного
восприятия интересов бизнеса и согласия с ними;
• учет персонала и отчетность перед вышестоящими и государственными органами
трудоустройства и занятости. Эта деятельность направлена на балансировку и планирование
развития рынка труда, на принятие своевременных мер для снижения негативных последствий от
увольнения работников. В Москве, в частности, принято постановление местного правительства,
согласно которому неправильное ведение личных дел работников предприятия влечет за собой
большой штраф, налагаемый на руководителя;
• контроль трудовой дисциплины. Эта административная мера обычно не требуется в отношении
добросовестных, хорошо мотивированных работников. В японских фирмах персонал просто не
понимает, как можно, придя на работу, заниматься чем-то посторонним или бездельничать;
• участие в системе внутрифирменного аудита в части исследования личностных качеств и
обстоятельств жизни работников, способных «подвигнуть» его на совершение действий в ущерб
организации. Это также административная мера контроля за трудовой деятельностью работников с
деструктивным поведением или со склонностью к безответственности. Ряд мероприятий в этой
области носят профилактический характер. Обычно они дорогостоящи, однако проявления
нечестного поведения обходятся организации еще дороже, могут даже привести к ее банкротству.
Значительное внимание персоналу организации уделяют консалтинговые компании, занимающиеся
проблемами исследования различных аспектов управления и деятельности фирм и выработкой
рекомендаций по совершенствованию и развитию. Сейчас управленческое консультирование
представляет собой достаточно развитую и прогрессивную область деятельности ученых и практиков, а
должности подобных консультантов считаются весьма престижными. Ведь именно консультирование
считается наиболее сложным из видов деятельности по персоналу. В нашей стране пока развиваются
только направления финансового консультирования, консультирования в области бухгалтерского учета
и права.
Какие же аспекты в области управления персоналом являются предметом анализа консалтинговых
фирм* ?
*Управленческое консультирование : В 2-х т; Т. 1. — М.: СП «Интерэкспорт», 1992. С. 268-270.
Проблемы персонала, обеспеченности рабочей силой рассматриваются и как самостоятельные, и в
качестве неотъемлемых элементов других сфер деятельности. В частности, по каждому направлению