283
5.2. Анализ содержания труда......................................................................................................................................................................125
5.3. Основы профессиографии
.....................................................................................................................................................................133
5.4. Система описания профессий и требований рабочего места в США........................................................................................138
5.5. Учет, аттестация, рационализация и планирование рабочих мест.............................................................................................141
5.6. Анализ кадрового потенциала организации.....................................................................................................................................143
5.7. Планирование потребности в персонале. Ключевой специалист и его роль в достижении успеха фирмы...................144
5.8. Внутренний и внешний рынок труда источники удовлетворения потребности организации в персонале..............150
5.9. Правовое и документационное обеспечение управления персоналом
.....................................................................................153
5.10. Антикризисные мероприятия.............................................................................................................................................................156
Глава 6. ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА....................................................................................................................................158
6.1. Позиция и поведение работодателя при подборе персонала.......................................................................................................158
6.2. Рейтинг профессии. Позиция и поведение наемного работника при трудоустройстве.......................................................162
6.3. Управление адаптацией работников...................................................................................................................................................168
Глава 7. СТИМУЛИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ...............................................................................171
7.1. Трудовые перемещения..........................................................................................................................................................................171
7.2. Планирование карьеры...........................................................................................................................................................................173
7.3. Оценка достижений и методология аттестации руководителей и специалистов
..................................................................176
7.4. Повышение квалификации, профессиональное и социально-психологическое обучение персонала.............................180
7.5. Материальное и моральное стимулирование труда работников
................................................................................................189
ГЛАВА 8. УСЛОВИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И МЕРЫ ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ
КОНФЛИКТОВ.....................................................................................................................................................................................................196
8.1. Типология видов, условий и этапов развития конфликтов..........................................................................................................196
8. 2. Ситуации наказания и увольнения.....................................................................................................................................................204
8.3. Обеспечение социальной зашиты персонала
...................................................................................................................................215
8. 4. Обеспечение оптимальных условий труда, режима труда и отдыха, охраны труда............................................................222
Глава 9. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ОЦЕНКА ЕЕ
ЭФФЕКТИВНОСТИ............................................................................................................................................................................................226
9.1. Функции и структура службы управления персоналом................................................................................................................226
9. 2. Конечные результаты и эффективность деятельности службы управления персоналом
..................................................229
9. 3. Учет персонала
........................................................................................................................................................................................235
ПРИЛОЖЕНИЯ.....................................................................................................................................................................................................
237
СПРАВОЧНЫЕ И ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ И
РУКОВОДИТЕЛЯ.................................................................................................................................................................................................
237
|