 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
16
• склонность к образованию других систем, например, групп, что ведет к появлению новых факторов
поведения, повышению или снижению эффективности труда и еще более усложняет управление;
• необходимость специальных знаний для управления людьми, причем объем этих знаний и опыта
для прогнозирования поведения никогда не будет достаточным: человек меняется всю жизнь,
элементы его поведения не всегда известны и выявляемы, их действие зачастую неожиданно. Это
же относится и к нашим собственным качествам: мы и сами для себя часто представляем загадку.
Еще раз подчеркнем, что многие современные руководители по незнанию упускают те выгоды для
предприятия и самого руководителя, которые можно дополнительно получить при умелом
использовании всех элементов потенциала работников.
Условия, в которых развивается современная отечественная наука управления персоналом и которые
приходится учитывать специалистам и исследователям, характеризуются следующим образом:
• сохраняющаяся с первых лет перестройки по нынешнее время высокая доходность бизнеса от
использования высокой инфляции, близости к распределительной системе сырья, бюджетных
денег, возможности получения тех или иных льгот;
• сравнительная дешевизна живого труда по сравнению с материальными факторами производства, а
потому восприятие проблем людей как второстепенных;
• слабость и коррумпированность органов государственного контроля, неопределенность
государственных интересов и способов их достижения в рамках провозглашаемых новых
гуманистических идей;
• влияние дурного примера государства, ведущего конфискационную политику в отношении
бизнеса, заглушающего позитивную частную инициативу, создающего условия, при которых
честный бизнес невыгоден, а зачастую и просто невозможен;
• неоформленность гражданского общества, отсутствие действенных механизмов его воздействия на
власть в целях обеспечения общественных интересов;
• ментальные черты, сохраняющиеся в сознании многих руководителей со времен тоталитарной
системы, основной из которых является приоритет интересов системы, государства, коллектива
над интересами и правами личности;
• слабая или полностью отсутствующая подготовка руководителей в области гуманитарных наук;
• ограничение возможностей для исследований в области управления персоналом, социологии,
психологии и других областей знаний, вызванное как необразованностью руководителей, так и
ограниченностью средств многих организаций и скудностью бюджетов;
• попытки ошибочного использования зарубежного опыта в силу непонимания сути системного
несходства объектов у нас и за рубежом.
Отставание сказывается хотя бы в том, что отечественные тарифно-квалификационные
характеристики, разработанные НИИ труда в 1996 г., не отражают современных подходов к восприятию
персонала, «морально» устарели. Только в 1998 г. это положение было улучшено.
В то же время даже элементарные размышления приводят к мысли, что функция управления
персоналом является определяющей в деле достижения успеха организации. От эффективности
выполнения этой функции, от грамотности и эффективности кадровой политики зависит, как
сотрудники организации воспримут ее новое видение, сформированное в сознании руководителя, и
какие усилия приложат для перевода организации в новое состояние. Это подтверждается еще и тем,
что методологию современных подходов к персоналу преподают практически во всех колледжах и
университетах, где готовят менеджеров или повышают их квалификацию. К примеру, в Гарвардской и
Слоуновской школах бизнеса, готовя магистров, преподают дисциплины «Управление персоналом» и
«Организационное поведение».
1.3. История развития отношения к персоналу на предприятии
Сознательное, научное рассмотрение проблем, связанных с «человеком работающим», началось в конце
прошлого века. Нельзя считать, что задачи получения наибольшего результата от трудовой
деятельности не интересовали людей раньше. Эта тема вечная, однако появление
высокопроизводительных средств труда, усложнение продукции, развитие коллективных форм труда
под воздействием научно-технического прогресса, промышленной революции заставило привлечь
внимание к этим проблемам ученых — практиков и теоретиков. В основу периодизации деятельности
тех или иных научных школ и подходов мы положили данные из работы М. X. Мескона и др. «Основы