75
Поэт
Противоположными по складу характера аналитикам являются люди, которых условно
можно назвать поэтами. Известно, что антонимом анализа является синтез, являющийся методом
поэзии. Поэты инициативны и дружелюбны, однако легко возбудимы и эгоистичны. Они
предпочитают больше говорить и переживать, нежели контролировать ситуацию.
Рис.11.3
Ведущий
Люди ведущие по характеру часто претендуют на роль лидера в команде. Для них
характерны независимость и решительность. Однако они, как правило, суровы в отношениях с
коллегами и часто подавляют их своим авторитетом. Ведущий предпочитает контролировать
ситуацию и больше говорить, чем слушать.
Ведомый
Противоположностью ведущему является ведомый. Позитивными чертами характера
ведомых являются поддерживающий и сотрудничающий стили работы. Однако при этом они
могут быть уступчивыми, поддающимися чужому влиянию, более предпочитают спрашивать и
переживать, нежели контролировать.
Как же следует работать людям с различными характерами друг с другом?
Как аналитикам работать с людьми других стилей?
Для лучшей работы с ведущими им следует: принимать решения только после суммирования
всех проблем с различными выходами; основываться в работе больше на взаимной дисциплине,
чем на выполнении точных инструкций. Для лучшей работы с
ведомыми рекомендуется:
демонстрировать свой интерес к ним как к конкретным персонам, а не как к обезличенным
коллегам; помочь им увидеть полную картину процесса продажи и их влияние на этот процесс.
Для лучшей работы с
поэтами аналитикам следует: находить время для неформального
общения с ними, чаще спрашивать их мнение и использовать их решения на некритикуемой
основе.
Для лучшей работы с
аналитиками необходимо установить четкое расписание принятия
конкретных решений. Желание каждого аналитика получить как можно больше информации
может привести ваш процесс подготовки продажи к замкнутому циклу «перпетуум-мобиле».
Как ведущим работать с людьми других стилей?
Для лучшей работы с
поэтами рекомендуется: быть более открытым относительно
|