156
Рис. 20.4
В случае индивидуальной подготовки конечный результат показывает, что человек
действует, значительно отклоняясь от согласованного метода, хотя эти расхождения могут быть и
не столь велики, как при первоначальной подготовке. Во втором случае можно отметить меньше
отклонений от одобренной нормы, так как у отдельных лиц не было возможности испытать какой
либо иной подход, кроме одобренного.
Таким образом, если это возможно, консультант должен пытаться внедрять одобренную
стратегию как схему, относящуюся ко всей группе, когда индивидуальные различия сведены к
минимуму. Часто это происходит в результате давления основной группы в сочетании с
отсутствием возможности для выработки индивидуальных решений.
Во-вторых, показатели работы фирмы улучшаются быстрее, сильнее и на более долгий срок,
если новые методы вводятся относительно быстро с последующими периодами отдыха, а не
непрерывно и массированно.
Общее повышение эффективности работы, как показано на следующем рисунке, отмечается
при использовании тактики «быстро и часто» в сравнении с практикой непрерывного внедрения
(рис. 20.5).
|