 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
58
7. Выбор оптимального времени выхода на рынок с новой, особенно
высокотехнологичной продукцией.
8. Разбивка рынка на относительно однородные группы потребителей (осуществление
сегментации рынка) и ориентация на те сегменты, в отношении которых предприятие
обладает наилучшими потенциальными возможностями, и выпуск продукции с учетом
особенностей отдельных сегментов рынка, характеризующихся определенным типом
покупателей и их потребностями.
9. Завоевание рынка с помощью производства товара наивысшего качества и
надежности.
10. Борьба с конкурентами посредством повышения технического уровня и качества
продукции, предоставления покупателю большего объема и лучшего качества
сопутствующих услуг.
11. Оказание всестороннего содействия торговым посредникам.
12. Адаптация стратегических и тактических решений к факторам конъюнктуры с
учетом приоритетного применения методов не реактивного (поведение фирмы строится по
принципу "стимул-реакция"), а активного маркетинга, работающего на принципе
опережения и прогноза, т.е. маркетинга, предугадывающего и/или формирующего спрос.
Упомянутые принципы с той или иной степенью полноты и успешности реализуются
применительно ко всем объектам маркетинга, но при этом необходимо иметь в виду, что
успех возможен, если все они скоординированы и по содержанию и по временным
параметрам, т.е. должны быть использованы такие принципы, как целевая ориентация и
комплексность. Содержание принципа целевой ориентации следует из его названия, а
комплексность означает, что применение маркетинга обеспечивает эффект только в том
случае, если он используется как система. Применение отдельных маркетинговых действий,
как правило, не дает положительных результатов.
В маркетинге, как и в любой другой науке, используется определенный комплекс
методов исследования. Под методом, как известно, понимается система способов и приемов
того или иного вида деятельности. Это — логическая организация деятельности.
К специальным исследовательским методам управления маркетингом можно отнести
следующие: общенаучные; аналитико-прогностические; методические приемы,
заимствованные из разных областей знаний.
Общенаучные методы включают системный анализ, комплексный подход,
программно-целевое планирование.
Системный анализ находит широкое применение в маркетинговых исследованиях,
поскольку позволяет рассматривать любую рыночную ситуацию как некий объект для
изучения с большим диапазоном внутренних и внешних причинно-следственных связей. Так,
изменения на рынке потребительских товаров могут быть причиной, с одной стороны,
изменений внешних процессов, происходящих в сфере рынка средств производства,
финансового и международного рынков, а с другой — внутренних процессов, а именно,
изменений в развитии рынков отдельных взаимосвязанных товаров.
Комплексный подход позволяет исследовать рыночную ситуацию, рассматривая ее как
объект, имеющий разные проявления. Например, проблематика рынка отдельного товара
может быть связана с изменением спроса, товарного предложения или цены, т.е. с такими
аспектами исследуемого объекта (или ситуации), с помощью которых можно определить и
принять стратегические и тактические решения выхода из создавшейся ситуации.
Системный анализ и комплексный подход тесно взаимосвязаны и, по существу, не могут
быть реализованы один без другого. Однако в конкретной ситуации необходимо
исследовать, во-первых, все ее взаимосвязи (внутренние и внешние), а во-вторых, все
стороны и аспекты ее проявления (структуру, объем).
Программно-целевое планирование широко используется при выработке и реализации
стратегии и тактики маркетинга. Более того, можно сказать, что маркетинг — это и есть