 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
3
Приложение 1. МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОДЕКС МТП И ЕСОМАР ПО ПРАКТИКЕ МАРКЕТИНГОВЫХ И
СОЦИАЛЬНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ*
......................................................................................................................................
169
Приложение 2 МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОДЕКС РЕКЛАМНОЙ ПРАКТИКИ*
............................................................
177
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА........................................................................................................................................
182
1. ЭВОЛЮЦИЯ СОДЕРЖАНИЯ И ФОРМ МАРКЕТИНГА
1.1. Предпосылки становления, формирования и развития маркетинга
Вполне определенно можно утверждать, что процесс, который сегодня называют
маркетингом, существовал всегда. Речь идет о маркетинге как явлении, присущем
отношениям, связанным с обменом.
Истоки маркетинга следует искать в общественном разделении труда, так как оно
является первоосновой товарного производства, т.е. такой формы общественного
производства, при которой продукты производятся не для собственного потребления, а для
обмена посредством купли-продажи. Общая черта товарного производства при любом
общественном строе заключается в наличии рынка, т.е. особой сферы, в которой происходит
обмен товаров, столкновение и согласование интересов производителей и потребителей
товаров.
И как только возник рынок, а он возник 6—7 тыс. лет назад, одновременно с ним
появились и начали развиваться первые формы маркетинговой деятельности, а именно,
ценовая политика и реклама.
Сведения о рекламе товаров встречаются в упоминаниях о Шумере, Древнем Египте
(рекламные надписи на папирусе), государствах Месопотамии и т.д. Рекламные объявления
писали на деревянных досках, гравировали на меди и кости, выбивали на каменных плитах,
громко зачитывали на площадях и в других местах скопления народа. Дошла до нас одна из
реклам глашатая Древней Греции: "Чтоб глаза сияли, чтоб алели щеки, чтоб надолго сохра-
нялась девичья краса, разумная женщина будет покупать косметику по разумным ценам у
Экслиптоса".
К рекламе относятся и эмблемы (торговые марки) торговцев Месопотамии. В то время
довольно часто один и тот же человек был и ремесленником и торговцем, и если он являлся
действительно мастером своего дела, то изделия с его инициалами пользовались большим
спросом. С появлением гильдий (от нем.
Glide— корпорация) ремесленников и торговцев
многие производимые товары не могли появляться на рынке без специального клейма.
Одновременно развивались и формы сбыта; они прошли путь от некоего подобия
сегодняшнего кооперативного рынка, на котором всякий может предложить или купить то,
что произведено, через специализированные рынки до разнообразных форм индивидуальной
торговли.
Более совершенную форму маркетинг, по мнению большинства авторов, пишущих на
эту тему, начинает приобретать в конце XVII — начале XVIII веков. Существует
документальное подтверждение того, что в это время (около 1690 г.) один из членов
торговой фирмы "Мицуи" открыл в Токио магазин, который можно назвать первым
универмагом. В нем впервые были использованы некоторые из основных принципов
маркетинга: систематизация и группировка информации о спросе на те или иные товары для
покупателей; прием заказов на производство тех товаров, которые пользуются повышенным
спросом; поиск средств для их производства; реализация с гарантийным сроком и возвратом
денег за товар без всяких условий в том случае, если товар по каким-либо причинам не
устраивает покупателя; резкое увеличение ассортимента товаров и др. Следует отметить, что
"Мицуи" проводила политику, которая как минимум на 250 лет предвосхитила политику
крупнейших торговых фирм.
До определенного времени, а именно, до тех пор пока хозяйственные структуры
оставались простыми, а производители и потребители жили рядом и хорошо знали друг