 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
101
Стратегия маркетинга
Четвертый раздел
- это план маркетинга. В наиболее общем виде маркетинг представляет собой
взаимосвязь двух сторон: всеобъемлющее изучение рынка и потенциальных потребителей и
всестороннее продвижение товаров (услуг) к этому потенциальному потребителю. "Производить то, что
покупается, а не продавать то, что производится" - главная формула маркетинга. Поскольку в
предыдущих разделах так или иначе была сделана оценка потребителей и конкурентов, в этом разделе
бизнес-плана вас больше всего должна интересовать вторая часть маркетинга: как осуществить
производство и довести свой продукт до потребителя. Произвести товар, по своим параметрам
соответствующий запросам покупателя, это лишь полдела. Его нужно доставить потенциальному
потребителю и создать условия для превращения потребности в реальный спрос. Коммерческий успех
фирмы в большей степени зависит от того, насколько рационально организовано движение продукции в
сфере обращения. По мнению маркетологов, товародвижение по значению уступает только качеству
продукции как основной причины выбора поставщиков.
Основные элементы здесь следующие:
1. Схема распространения вашего товара: самостоятельно, через оптовые организации, магазины и
т.д.
2. Ценообразование: как вы будете определять цену вашего товара (услуги), какую прибыль
надеетесь иметь, в каких пределах можете уменьшить цену, чтобы она давала возможность окупить
расходы и получить достаточную прибыль.
3. Реклама: сколько средств вы можете выделить на это, в какой форме и какими средствами будете
рекламировать свой бизнес.
4. Методы стимулирования потребителей: как и за счет чего вы будете привлекать новых
покупателей - расширять районы сбыта, увеличивать производство, совершенствовать товар (услугу),
предоставлять гарантии или дополнительные услуги клиентам и т.д.
5. Формирование и поддержание хорошего мнения о вашем бизнесе: как и какими средствами вы
будете добиваться устойчивой репутации своих товаров (услуг) и самой фирмы.
План производства
Пятый раздел бизнес-плана - план производства - содержит описание всего производственного
процесса. Он готовится только теми предпринимателями, которые собираются заниматься
производством какой-либо продукции или услуги.
Главная задача раздела - подтвердить расчетами, что создаваемая фирма в состоянии реально
производить необходимое количество товаров (услуг) в нужные сроки и с требуемым качеством.
Здесь прежде всего нужно ответить на вопросы:
1. Где будут производиться товары - на действующем или на вновь создаваемом предприятии?
2. Какие для этого потребуются мощности сегодня и в дальнейшем?
3. Где, у кого, на каких условиях будут закупаться сырье, материалы и комплектующие детали?
4. Предполагается ли производственная кооперация и с кем?
5. Какое оборудование потребуется и где намечается его приобрести?
Одновременно решается вопрос о контроле за качеством выпускаемой продукции.
Если предполагается создать не производственное предприятие, а торговую точку, то данный раздел
можно назвать "торговый план" и описать в нем процедуру закупки товаров, систему контроля за
уровнем товарных запасов и план складских помещений. В этом случае надо ответить на вопросы:
1. У кого предполагается закупать товар?
2. Есть ли подходящее помещение для магазина и для склада?
Завершить данный раздел бизнес-плана необходимо оценкой возможных издержек производства и их
изменений в перспективе.
Организационный план
Шестой раздел бизнес-плана - это организационный план, в котором речь идет о том, с кем вы
собираетесь организовать свое дело и как планируете наладить его бесперебойное и успешное