67
ГЛАВА 6 ГРУППОВАЯ РАБОТА В ОРГАНИЗАЦИОННОМ РАЗВИТИИ
6.1. Совместная деятельность и групповая работа
6.2. Классификация методов групповой работы в ОР
6.3. Значение и роль групповой работы в ОР
6. 1. СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ГРУППОВАЯ РАБОТА
В социологии и социальной психологии совместная деятельность людей в малых группах получила
название групповой деятельности. Актуальность исследования групповой деятельности обусловлена
тем, что полученные выводы применяются в организации научного управления деятельностью
различных малых групп общества, социальных коллективов и в первую очередь первичных
производственных коллективов.
Деятельность это специфически человеческая, регулируемая сознанием активность, порождаемая
потребностями и направленная на познание и преобразование внешнего мира и самого человека.
Деятельность малых групп сложный многогранный объект, многочисленные компоненты которого
образуют определенную структуру, которая формируется во взаимодействии общественных и
индивидуальных компонентов под влиянием специфических механизмов внутригрупповой интеграции.
Во взаимодействии отдельных личностей рождается групповая деятельность как результирующая всех
индивидуальных воль и усилий, которая зависит не только от специфических социально-
психологических механизмов, сформулированных в результате взаимодействия, но и от
индивидуальной специфики деятельности всех членов группы.
В социологии управления выделяется особый вид групповой деятельности -
групповая работа как
специфический метод активной социологии.
Групповая работа это совместная работа людей в малых группах (до 2530 человек или по
количеству членов структурного подразделения) над определенным заданием, которые
самостоятельно или с помощью консультанта устанавливают нормы общения и взаимодействия,
выбирают направление своей работы и средства для ее достижения. Групповая работа имеет
содержательный, качественный, структурный и координационный аспекты.
Необходимо различать термины «командная работа» и «групповая работа». Термин «групповая
работа» шире, чем термин «командная работа», поскольку любая команда является группой, но не
любая группа-команда. Теоретическим источником групповой работы служат направление «групповой
динамики» (организация внутригруппового взаимодействия в целях развития личности и
совершенствования групповых отношений) и идея «тренинг-группы» (направление исследования
процессов в малых группах, сложившихся на базе работ К. Левина). Методы организации выработки
решений разрабатываются на основе теории принятия решений (Р.Акофф, О.Ларичев, Ю.Козелецкий и
др.) и методологии организации коллективной мыследеятельности (Г. П. Щедровицкий и др.).
Предшественниками метода групповой работы являются методики, созданные в социальной
психологии и в прикладных разработках по теории систем: различные виды групповых тренингов,
прежде всего тренинг психологической восприимчивости (сензитивности) и процедуры коллективного
поиска решений.
Основное назначение групповой работы решение сложных проблем, требующих совместных
усилий представителей различных организаций или разных подразделений внутри одной организации,
разных специалистов, например проблемы внедрения новшеств, развития организаций, сложные
вопросы управления организацией и т. п.
Групповая работа позволяет в ряде случаев качественнее и быстрее решать возникающие проблемы и
может использоваться как метод обучения и повышения квалификации руководителей и специалистов в
школах, колледжах, вузах и т. д., как одна из основных форм работы в различных видах игр
(инновационных, организационно-деятельностных, практических, деловых наряду с межгрупповыми
формами взаимодействия), а также как самостоятельная форма выработки решений (работа временных
целевых групп, оргпроектирование, специальные совещания, семинары).
Для эффективной групповой работы необходимы определенные предварительные условия. Наряду с
важностью процесса совместного решения задач и проблем в группе следует учесть важный момент
предварительного командопостроения и формирования определенного климата в группе,
«выращивания» группы до определенной степени зрелости, процесс подготовки членов группы к
|