64
Цель
Типы интервенций
Интервенции,
направленные на повышение
эффективности
индивидуумов
Планирование карьеры
Репетиторство и разработка рекомендаций
Т-группы (тренинг чувствительности)
Образовательные и тренинговые программы по повышению знаний в
области технического решения задач, развитию навыков
взаимоотношений, постановке целей, принятию решений, решению
проблем
Поведенческое моделирование
Интервенции,
направленные на повышение
эффективности диад/ триад
Процесс консультирования
Посредничество
Техника ролевых переговоров
Интервенции,
направленные на повышение
эффективности команд и
групп
Формирование команды, ориентированой на задачу и процесс
Упражнения на взаимозависимость
Упражнения на ответственность
Процесс консультирования
Ролевые переговоры
Техника ролевого анализа
Обучение принятию решений, решению проблем, планированию,
постановке целей в группе
Целеориентированные команды
Упражнения на уважение и тревогу
Социотехнические системы
Формирование видения
Кружки качества
Анализ поля сил
Самонаправляемые команды
Интервенции,
направленные на повышение
эффективности
межгрупповых отношений
Межгрупповые мероприятия, ориентированные на процесс и решение
задач
Организационное «отзеркаливание»
Партнерство
Процесс консультирования
Посредничество на групповом уровне
Обратная связь
Интервенции,
направленные на повышение
эффективности организации
в целом
Социотехнические системы
Параллельные обучающие структуры
Управление по целям
Анализ культуры
Встречи противников
Видение будущего
Стратегическое планирование и управление стратегией
Упражнения на взаимозависимость
Обратная связь
Конференции исследования будущего
Программы повышения качества
Системы широкомасштабных изменений
этих целей (например, оценка работы менеджера по тому, что он сделал, а не как). При обсуждении
результатов работы члены группы не рассматривают процессы, использованные при их достижении, и
личные характеристики исполнителей.
На третьем инструментальном уровне интервенции фокусируются на восприятии, отношении членов
организации к изменению рабочего поведения и рабочих взаимоотношений. На этом уровне члены
группы рассматривают, что помогает и что препятствует группе работать эффективно. При этом они
|