 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
54
Термин «развитие» предполагает движение от простого к сложному, от низшего к высшему,
движение по восходящей линии, от старого качественного состояния к новому, более высокому
качественному состоянию, процесс обновления, рождения нового, отмирания старого в
противоположность распаду, регрессу, деградации.
Источник. БСЭ, 1955. – Т. 35. – С. 600.
Р. Бекхард рассматривает ОР как целенаправленную работу, осуществляемую высшим руководством
для увеличения эффективности и жизнеспособности организации посредством планируемых изменений
процессов, протекающих в ней, используя при этом знания и методы науки о поведении и науки
управления. Он подчеркивает, что это должны быть планируемые изменения, которые охватывают
организацию. Высшее руководство должно принимать активное участие в реализации программы работ
по ОР, а программа должна быть направлена на увеличение эффективности и улучшение состояния
организации посредством планируемых «интервенций» в организационные процессы.
По мнению У. Бенниса, организационное развитие - это ответ на изменения, комплексная
образовательная стратегия, предназначенная для изменения верований, отношений норм и ценностей и
структурирования организаций таким образом, чтобы они смогли лучше адаптироваться к новым
технологиям, рынкам и сами могли бы творчески генерировать форму изменений.
Р. Шмук и М. Майлс определяют организационное развитие как планируемое и длительное
непрерывное усилие применения знаний поведенческих наук для улучшения системы, используя
рефлексию и методы самоанализа.
У. Бурк определяет ОР как планируемый процесс изменения организационной культуры через
использование технологий, исследований и теории поведенческих наук.
По мнению Т.Каммингс и С. Ворлей, организационное развитие – это система применения знаний
поведенческих наук для планирования развития и пересмотра организационных стратегий, структур и
процессов в целях повышения организационной эффективности.
М. Бир так определяет цели организационного развития 1) достижение соответствия между
организационными структурами, процессами, стратегией, людьми и культурой; 2) развитие и создание
новых организационных решений; 3) развитие способности организации к самообновлению и
самовозрождению.
По мнению П. Вэйла, организационное развитие - это организационный процесс, направленный на
понимание и улучшение любых и всех самостоятельных процессов в организации, которые могут быть
развиты, на рассмотрение и представление любых задач и любых объектов, т. е. это «процесс для
улучшения процессов».
Д. Поррас и П.Робертсон рассматривают организационное развитие как набор научно обоснованных
теорий, ценностей, стратегий и техник, нацеленных на проведение планируемого изменения работы
организации в целях достижения индивидуального развития и улучшения организационного поведения,
через изменение и перестройку членами организации рабочего поведения.
У. Френч и С. Белл считают организационное развитие долговременной работой по
усовершенствованию процессов решения проблем и обновления в организации путем более
эффективного совместного регулирования культурных постулатов организации при особом внимании к
культуре внутри формальных рабочих групп с помощью агента перемен, или катализатора, применяя
теорию и технологию прикладной науки о поведении, включая исследование действием.
Позднее эти авторы уточняют свое определение. Организационное развитие - это долговременная
работа, направляемая и поддерживаемая топ-менеджментом, по совершенствованию процессов
формирования организационного видения, предоставления возможностей персоналу делать что-либо,
обучения и разрешения проблем через совместное регулирование организационной культуры, придавая
особое значение культуре целостных рабочих команд и культуре групп других конфигураций,
используя помощь консультанта по ОР, теорию и технологию прикладной науки о поведении, включая
исследование действием.
Мы видим, что приведенные определения частично совпадают, а частично дают свое уникальное
видение явления. Все авторы согласны, что организационное развитие – это область применения знаний
поведенческих наук, имеющих отношение к планируемому изменению. Они считают, что целью
изменения является вся организация как система. Целями же организационного развития являются
увеличение организационной эффективности и индивидуальное развитие.