19
1. До 60-х годов нашего века организацию рассматривали в различных школах и научных
дисциплинах: исторический материализм в рамках марксизма (теория организации общества); в
естествознании и биологии; в научном коммунизме (политическая организация общества); в
конкретных деловых организациях (экономисты, управленцы, юристы). Социологи же не считали
изучение организации своим делом.
2. Знакомство с зарубежной и западноевропейской литературой дало толчок развитию социологии
организаций в России. В начале 60-х годов Д.М. Гвишиани начал читать курс социологии организации
на философском факультете МГУ, издал свою книгу, а группа его студентов и аспирантов начала
профессионализироваться в этой области.
3. 70-е годы характеризуются выходом социологов из кабинетов и библиотек на «полевую» работу в
деловые организации. Отчасти это было связано с широкомасштабной программой разработки планов
социального развития предприятий и организаций.
4. Развитие прикладной социологии. Результаты проведенных социологических опросов не всегда
могли быть интерпретированы однозначно. Часто можно было обнаружить резкий контраст между
строгой доказательностью исследования и произвольностью в предлагаемых решениях обнаруженных
проблем. Неумолимая логика цифр и фактов обрывалась именно в тот момент, когда речь заходила о
том, что же надо теперь предпринять.
Тогда социологи пришли к убеждению, что должны быть найдены такие же надежные методы
решения проблем, как и методы их выявления. Должна появиться социология реальных изменений
наряду и в связи с исследовательской социологией. Социология реальных изменений, разрабатывающая
методы выявления и решения социальных проблем, позднее получила название активной социологии.
5. Развитие активной социологии. Для социологии организации это означало, что она фактически
перешла из стадии производства информации в стадию консультационную. При этом отношения на
объекте превратились в отношения между консультантом и клиентом, исследовательская часть работы
переросла в диагностическую, а решение проблем в осуществление нововведений.
6. Организационное развитие как специфическое направление в управленческом консультировании.
Социологические методы, которые применяют консультанты по управлению, предполагают процесс
диагностики и решения проблем. Эти методики ориентируют руководителей и специалистов
предприятий на само-и взаиморефлексию, на методы групповой и межгрупповой работы.
7. Социальные технологии. Появление специфических технологий по изменению одними людьми
деятельности других. Такие технологии включают последовательный комплекс методов по введению
новой организации коллективной или массовой деятельности, рассчитанных на изменение служебного
поведения, организационных отношений. Социальные технологии порождены не опросной и не
исследовательской социологией, а активной социологией.
Таким образом, социология организации, пройдя в своем развитии несколько этапов,
методологически опирается на два отличающихся, но взаимосвязанных подхода: социологию
исследовательскую и социологию реальных изменений.
Исходя из вышеизложенного, место социологии управления в структуре социологического знания
можно представить в схематическом виде (рис.2.1).
|