18
предопределяет исходные позиции для формирования теории организаций. Организация как состояние
предполагает наличие определенного порядка, или определенную степень упорядоченности.
Организация как процесс реализуется в качестве одной из основных функций управления при создании
и совершенствовании системы.
Современное понимание термина организация (фр. organisation
упорядочиваю, устраиваю,
сообщаю стройный вид) проявляется в следующих основных направлениях научной мысли:
внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия более или менее
дифференцированных частей единого целого организация как состояние;
совокупность индивидуальностей, совместно реализующих некоторую программу или заданную
цель и действующих на основании определенных правил или процедур - организация как
система;
совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию
взаимосвязей между частями единого целого организация как процесс;
целенаправленное воздействие как метод изменения сложившихся состояний систем или
процессов функционирования организация как метод.
Такой подход показывает не только некоторую содержательную сторону понятия организации, но и
говорит о сложности ее природы, которая вне зависимости от формы ее существования проявляется в
объективном действии закона синергизма, согласно которому суммарный эффект единого целого может
быть больше или меньше суммы эффектов факторов, его составляющих.
Сначала исследования в области социально-экономической организации носили сугубо прикладной
характер и имели своей целью рационализацию организационной и управленческой деятельности, что
позволило со временем детально разработать концепции организации производства и организации
управления, а также дать импульс в формировании научных школ.
В настоящее время круг проблем, затрагиваемых при исследовании организаций, непрерывно
расширяется. Выделились в отдельные направления исследования организации информационных
потоков в управлении, организации механизма выдвижения, принятия и изменения целей, мотивации
деятельности управленческого персонала и организационных отношений, исследование нововведений,
управленческое консультирование в организациях, исследования в области организационного
проектирования, влияние последствий внедрения достижений НТП, включая новейшие технологии, на
организационные изменения и т. д.
Для социальной организации важно определить ее социальные свойства. К их числу могут
относиться: организационные цели и функции, эффективность результатов, мотивация и
стимулирование персонала. Иными словами, организация формируется как социальная среда,
включающая социальные группы, статусы, нормы, отношения лидерства, отношения сплоченности-
конфликтности и т.д. Анализ социальной организации должен включать все перечисленные выше
аспекты. Более того, любые ее элементы, процессы, проблемы должны быть рассмотрены в каждом из
этих измерений.
Такой подход к социальной организации и ее элементам во многом предопределен тем, что она
является одним из наиболее развитых видов социальной системы, в котором элементами являются люди
и возникающие между ними отношения, а системообразующими качествами выступают цель,
управление и взаимодействие.
Две специфические черты отличают организации от других видов социальных групп: во-первых,
организации это прежде всего социальные группы, ориентированные на достижение взаимосвязанных
и специфических целей; во-вторых, организации - это такие группы, которым свойственна высокая
степень формализации. Их внутренняя структура высоко формализована в том смысле, что правила,
регламенты, распорядок охватывают практически всю сферу поведения ее членов.
Поскольку любая организация создается людьми и всегда стремится к усложнению своей структуры
и технологии, эти два обстоятельства делают невозможным эффективно контролировать и
координировать действия членов организации на неформальном уровне или уровне самоуправления. В
связи с этим каждая организация должна иметь в своей структуре орган, основным видом деятельности
которого служит выполнение некоторой совокупности функций, направленных на обеспечение
участников организации целями, координацию их усилий. Такой вид деятельности называется
управлением. Предназначение прикладной социологии и состоит в выработке рецептов по управлению
обществом в целом и организациями в частности.
В развитии социологии организации в России можно выделить несколько этапов:
|