76
которую он отвечает. Затем руководитель более высокого ранга осуществляет координацию работ
между подразделениями, которым нет необходимости контактировать друг с другом в оперативном
порядке. Связь осуществляется только с вышестоящим руководителем. Работники должны оставаться в
рамках, определенных их должностной инструкцией и стандартными методами. Каждый сотрудник
должен подчиняться только одному руководителю. Если это правило нарушается, руководитель теряет
авторитет. Координирование работы сверху успешно работало в ранний период промышленной
революции, когда возникла необходимость включить в производство огромное количество работников,
не имеющих технической квалификации. В настоящее время строго бюрократические системы
оказались малоэффективными или вовсе недееспособными.
В табл. 11.1 в систематизированном виде показаны коренные изменения в организационных
системах, характеризующие как причины
неэффективности бюрократических организаций в
современных условиях, так и основные черты организаций, приходящих им на смену.
|