 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
210
Организационная структура горизонтальной корпорации формируется не по отношению к
поставленной задаче, а вокруг процесса. Вместо создания структур на основе набора функций и
департаментов компания строится вокруг ее трех-пяти основных процессов со специфическими целями
каждого из них. Такая структура представляет собой плоскую иерархию. Сокращается вертикальное
администрирование, сочетаются фрагментарные задачи. Устраняются работы, которые не обеспечивают
создание добавленной стоимости. Происходит минимизация деятельности внутри каждого процесса,
используется меньшее число коллективов для наиболее полного осуществления соответствующих
процессов.
Известный ученый Питер Дракер, работы которого в области управления стали хрестоматийными, в
своем докладе «Бизнес и управление», сделанном на общеамериканской конференции «Создание новых
организаций» (ноябрь 1994 г.), отметил, что в XXI веке изменятся принципиальные основы
деятельности предприятий – от «базирующихся на рациональной организации» к «базирующимся на
знаниях и информации». В организациях XXI века по преимуществу будут работать специалисты,
которые направляют и организуют свою деятельность с помощью обратной связи от коллег,
потребителей и стратегического центра корпорации.