 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
26
выражение в его идеалах, потребностях и интересах, в уровне притязаний. Необходимо также и
знание имеющихся у человека представлений о себе, знание того, что человеку в самом себе
нравится, что он приписывает себе, против чего возражает.
Совокупность перцептивных умений можно представить следующим взаимосвязанным рядом:
воспринимать и адекватно интерпретировать информацию о сигналах от партнера по общению,
получаемых в ходе совместной деятельности;
глубоко проникать в личностную суть других людей; устанавливать индивидуальное своеобразие
человека; на основе быстрой оценки внешних характеристик человека и манер поведения определять
внутренний мир, направленность и возможные будущие действия человека;
определять, к какому типу личности и темперамента относится человек; по незначительным
признакам улавливать характер переживаний, состояние человека, его причастность или непри-
частность к тем или иным событиям;
находить в действиях и других проявлениях человека признаки, отличающие его от других и
самого себя в сходных обстоятельствах в прошлом;
видеть главное в другом человеке, правильно определять его отношение к социальным ценностям,
учитывать в поведении людей "поправки" на воспринимающего, противостоять стереотипам
восприятия другого человека (идеализация, "эффект ореола" и др.).
Данные об учащихся, полученные в результате "включения" перцептивных умений, составляют
необходимую предпосылку успешности педагогического общения на всех этапах педагогического
процесса.
Темперамент — закономерное соотношение устойчивых индивидуальных особенностей личности, характеризующих
различные стороны динамики психической деятельности.
Умения педагогического общения. На этапе моделирования предстоящего общения педагог
опирается прежде всего на свою память и воображение. Он должен мысленно восстановить осо-
бенности предыдущего общения с классом и отдельными учащимися, при этом помнить не только
имена и лица воспитанников, но и их индивидуальные особенности, проявляющиеся в их реакциях и
поведении. Воображение на этом этапе проявляется в умении ставить себя на место другого
человека, т.е. идентифицироваться с ним, видеть окружающий мир и происходящее в нем его
глазами. Этап моделирования завершается построением общенческой партитуры — подбором
необходимого иллюстративного материала.
Организация непосредственного общения требует владения умением осуществлять
коммуникативную атаку, т.е. привлекать к себе внимание. В.А.Кан-Калик описывает четыре способа
привлечения внимания другого субъекта общения: речевой вариант (вербальное обращение к
учащимся); пауза с активным внутренним общением (требованием внимания); двигательно-знаковый
вариант (развешивание таблиц, наглядных пособий, запись на доске и т.п.); смешанный вариант,
включающий в себя элементы трех предыдущих.
Идентификация
— в психологии познавательных процессов — узнавание, установление тождественности какого-
либо объекта.
На этом этапе необходимы также умения устанавливать психологический контакт с классом,
способствующий передаче информации и ее восприятию учащимися; создавать обстановку
коллективного поиска, совместной творческой деятельности; вызывать настроенность воспитанников
на общение с педагогом и его предметом преподавания.
Управление общением в педагогическом процессе изначально предполагает умение органично и
последовательно действовать в публичной обстановке (умение общаться на людях); организовывать
совместную с учащимися творческую деятельность; целенаправленно поддерживать общение
введением элементов беседы, риторических вопросов и т.п.
Успешное управление педагогическим общением требует умений распределять внимание и
поддерживать его устойчивость; выбирать по отношению к классу и отдельным учащимся наиболее
подходящий способ поведения и обращения, который бы обеспечивал их готовность к восприятию
информации, помогал снимать психологический барьер возраста и опыта, приближал ученика к
учителю; анализировать поступки воспитанников, видеть за ними мотивы, которыми они
руководствуются, определять их поведение в различных ситуациях; создавать опыт эмоциональных
переживаний учащихся, обеспечивать атмосферу благополучия в классе.
Установлению обратной связи в процессе общения помогают эмпатийные процессы, возникающие
в ходе взаимодействия педагога и воспитанников. Эмоциональная обратная связь достигается через
умения по поведению учащихся, их глазам и лицам улавливать общий психологический настрой