 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
213
вопоставлены неконкретности, поверхностности в отборе, анализе и обработке информации. В
социально-педагогических науках информацию рассматривают либо как средство коммуникации
между педагогами и воспитанниками, либо как совокупность сведений о состоянии системы и
окружающей среды (Ю.А.Конаржевский, Л.И.Новикова).
Трудности с использованием информации в управлении часто связываются с информационным
избытком или, наоборот, с ее недостатком. Роль информации во внутришкольном управлении нельзя
понимать односторонне, т.е. как увеличение информации, так и ее отсутствие затрудняют процесс
принятия решений, оперативное регулирование их выполнения. В педагогических системах
недостаток информации чаще ощущается в области воспитательной деятельности. В ходе учебно-
воспитательного процесса мы чаще получаем информацию об успеваемости учащихся, качестве
знания, но значительно меньше располагаем данными об особенностях направленности личности, ее
становления в учебной и внеучебной деятельности, характера, способностей и др.
Для человека, имеющего дело с внутришкольной информацией, важно знать методы ее сбора,
обработки, хранения и использования. Школьный руководитель, менеджер в своей деятельности
активно использует наблюдение, анкетирование, тестирование, работу с инструктивными и
методическими материалами. С внедрением технических средств и компьютеризации существенно
сократились сроки сбора и обработки материалов. Усилия школьной администрации должны быть
сосредоточены на разработке и внедрении внутришкольной информационной технологии
управления, использовать которую могли бы как руководители школы, так и учителя.
В управлении педагогической системой важна любая информация, но прежде всего
управленческая информация, которая необходима для оптимального функционирования
управляемой подсистемы. Управленческая информация может быть распределена по различным
признакам: по времени — ежедневная, ежемесячная, четвертная, годичная; по функциям управления
— аналитическая, оценочная, конструктивная, организационная; по источникам поступления —
внутришкольная, ведомственная, вневедомственная; по целевому назначению — директивная,
ознакомительная, рекомендательная и др.
Формирование информационных банков данных, технологий их оперативного использования
повышает научную организацию управленческого труда.
§ 3. Школа как педагогическая система и объект научного управления
Педагогическая система является самостоятельной развивающейся и управляемой целостностью,
состоящей из ряда компонентов. Управление педагогической системой, с одной стороны, сохраняет
ее целостность, с другой — позволяет изменять, влиять на действие отдельных ее компонентов.
Функционирование педагогической системы, таким образом, направлено на достижение целей,
обусловленных потребностями общества, которые должны быть достигнуты в строго определенное
время (9 — 11 лет). Цели определяют содержание педагогической системы, которое, в свою очередь,
предполагает многообразие форм и методов ее реализации. Функционирование педагогической
системы возможно при соответствующих социально-педагогических условиях. Как и всякая система,
педагогическая система характеризуется уровнем достигнутых результатов.
Отражая диалектическую природу педагогических явлений, их целостный характер, компоненты
педагогической системы должны быть представлены как необходимые и достаточные для ее
оптимального функционирования. На этом основании школа как педагогическая система
представлена совокупностью системообразующих факторов, условий функционирования,
структурных и функциональных компонентов. Системообразующие факторы представлены
факторами целей и результатов; условия функционирования — социально-педагогическими и
временными условиями; структурные компоненты — управляющей (педагогический коллектив) и
управляемой (ученический коллектив) системами, содержанием, средствами, формами и методами
педагогической деятельности; функциональные компоненты — педагогическим анализом,
целеполаганием и планированием, организацией, контролем, регулированием и корригированием.
Рассмотрение школы как педагогической системы и объекта управления означает, что
управленческая деятельность организаторов образования, должностных лиц, учителей, учащихся
должна быть в равной мере направлена на выработку целей и достижение результата, на создание
условий формирования педагогического и ученического коллективов, на отбор содержания и ис-
пользование разнообразных средств, форм и методов учебно-воспитательной работы. В таком случае
управление позволяет сохранять целесообразность педагогической системы и продуктивно влиять на
обновление составляющих ее компонентов.