252
которых девятка является наивысшей, и определяются следующие основные варианты систем
управления. В области 1-1 находится так называемый обнищавший менеджмент с неэффективным
исполнением и ленивыми, индифферентными работниками. В области 1-9 - «менеджмент кантри-
клуба», когда производство считается несущественным и неопределяющим, а главным считаются
хорошие взаимоотношения в коллективе. Область 5-5 является отражением ситуации среднего
менеджмента с определенными заботами о производстве, но при котором никто не использует
полностью свой потенциал. Область 9-1 - это стиль руководства с высоким уровнем заботы о
производстве и низким уровнем заботы о людях, известный как «менеджмент задач». В этом случае
работники рассматриваются как определенная совокупная общность, аналогичная оборудованию,
поэтому мало внимания обращается на мысли и чувства работников, испытываемых ими в отношении
собственной трудовой деятельности. Область 9-9 характеризует бригадный менеджмент с высокой
эффективностью, достигаемой благодаря согласованию и оптимальному взаимодействию людей и
производственных задач (рис.15).
Низкая Забота о производстве Высокая
Рис.15. Управленческая «сетка» Блэйка Мутона
В инновационной экономике забота о производстве в качестве одной из основных задач
руководителя должна трансформироваться в заботу о нововведениях. Поэтому можно предложить
трансформированную управленческую «сетку» Блэйка - Мутона, где по горизонтали будет находиться
забота об инновациях, и в соответствии с этим методологическим подходом будет анализироваться
существующая система управления на том или ином предприятии с целью повышения его
инновационности функционирования и развития.
Следующим основным подходом к проблемам управления выступает так называемая таблица
Реддина, расширяющая двумерную «сетку» Блэйка - Мутона за счет добавления третьего фактора -
эффективности. Центральным положением в данном методологическом подходе является выделение
восьми основных стилей менеджмента, которые возникают в результате возможных комбинаций трех
анализируемых факторов: ориентации на задачи, ориентации на отношения и эффективности. Здесь
ориентация на задачи выступает определенной степенью, при которой руководитель направляет
собственные усилия и усилия своих подчиненных для достижения целей, определяемых
планированием, организацией и контролем. Ориентация на задачи - это та степень, при которой
руководитель имеет персональные отношения по работе и характеризуется доверием, уважением к
идеям подчиненных с учетом их чувств. Эффективность - это степень, при которой руководитель
достигает высших требований, предъявляемых к данной должности. В связи с этим выделяются: менее
эффективные стили (миссионер, автократ, соглашатель и дезертир); более эффективные стили
(прогрессист, доброжелательный автократ, администратор и бюрократ) (рис.16).
|