 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
248
предприятия очень часто употребляют такую категорию как «менеджмент», который, в свою очередь
подразделяется на генеральный менеджмент, менеджмент подразделения, процесс менеджмента.
Поэтому при анализе процесса инновационного управления требуется рассмотрение специфических
особенностей менеджмента на этих основных уровнях.
Генеральный менеджмент - это все менеджеры (управляющие), независимо от того, являются ли они
директорами или нет, которые осуществляют постановку задач и формирование политики предприятия,
его стратегию и тактику, планирование и организацию, контроль и управление предприятием.
Основными функциями генерального менеджмента выступают следующие.
Во-первых, непосредственно организационная функция, которая реализуется в процессе
формирования наиболее оптимальной организационной структуры предприятия в соответствии с его
стратегией. При этом стремятся к тому, чтобы каждый работник предприятия наибольшим образом
отвечал предъявляемым к нему производственным требованиям.
Во-вторых, управление деятельностью предприятия, связанное с реализацией планов предприятия,
трансформацией последних в производственные обязанности для среднего и низшего звена служащих и
других работников предприятия с учетом фактора стимулирования качественного выполнения всеми
работниками своих обязанностей. В инновационной экономике существенное значение приобретает
проблема выбора наиболее оптимального стиля руководства, которое для разных предприятий, даже в
рамках одной отрасли, может существенно различаться.
В-третьих, контроль за обеспечением эффективности функционирования каждого структурного
подразделения предприятия. При этом система контроля должна быть нацелена на измерение качества и
количества проделанной работы. Поэтому очень большое значение в аспекте реализации этой функции
управления придается наличию эффективной обратной связи между получаемой в ходе работы
предприятия информацией и ее соответствием плановым установкам, стандартам, нормам с целью
выявления соответствующих отклонений, их анализа, исправления и предотвращения появления в
будущем.
В-четвертых, координация или объединение в эффективно функционирующий организм
разнородных структурных составляющих предприятия. При этом технически координация достигается
соблюдением бюджета, проведением собраний, совещаний и т.д., которая, в свою очередь, немыслима
без эффективно функционирующей системы связи внутри самого предприятия и со внешней
окружающей его средой.
Менеджмент на уровне структурных составляющих реализуется в процессе постановки задач и
целей на уровне подразделения в соответствии с целями и задачами всего предприятия: организация
эффективного функционирования на уровне самого структурного подразделения, связанная с созданием
определенной системы, распределением обязанностей и ответственности, урегулированием
возникающих и предупреждением конфликтов; управление производственной деятельностью
структурного подразделения по реализации намеченных плановых установок; координация
производственных процессов в рамках структурных подразделений; организация эффективной системы
связи между структурными подразделениями. Существенная разница между генеральным
менеджментом и менеджментом на уровне структурной составляющей заключается в масштабах,
пределах полномочий, горизонтах видения проблем предприятия, границах полномочий и
ответственности, различной степени детализации.
Процесс менеджмента по своей методологической сущности заключается в осуществлении всех
функций управления и может выполняться любым работником предприятия в соответствующих
масштабах. При этом в инновационной экономике функции менеджмента выполняют не только
работники управленческих служб, профессионально занимающихся этими процессами, но и каждый
отдельный работник предприятия, и даже служащий, не работающий на данном предприятии.
Решающая роль в процессах управления на уровне предприятия принадлежит его руководителю,
который должен уметь четко формулировать задачи трудового коллектива предприятия, конкретно
понимать свою собственную роль в их реализации, выявлять разнообразные стимулы к эффективным
самостоятельным действиям как структурных подразделений, так и отдельных работников, обладать
способностью предвидения разнообразных препятствий и способов их преодоления, способен находить