 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
220
При осуществлении контроля за этими отклонениями необходимо исходить из того, что ту часть,
которая не зависит от деятельности данного коллектива или работника (центра ответственности),
довольно легко отразить в учете, так как она находится под контролем лиц, непосредственно
заинтересованных в их фиксации. Дополнительные усилия по ликвидации таких отклонений, как
правило, стимулируются дополнительной оплатой, т.е. поощряются. Для повышения достоверности
данных такого контроля необходимо иметь лишь подтверждающую информацию, осуществлять
подтверждающий контроль.
Если ликвидация подобных отклонений связана не с поощрением, а с наказанием работников
данного подразделения, необходимы меры активного контроля;
• отклонения, вызывающие уменьшение трудовых усилий данного производственного коллектива.
Эти отклонения также можно разделить на зависящие и не зависящие от данного центра
ответственности. К числу таких отклонений относятся: поставка более качественного материала,
приводящая к уменьшению затрат на обработку (например, замена поковок точным литьем);
изготовление или приобретение более производительного оборудования; рост квалификации и
производительности труда работников, их умелости, рационализаторства и др.
Если эти отклонения не зависят от деятельности данного центра ответственности, то для получения
информации о них необходимо использовать данные входного контроля и контроля других
подразделений. Если зависят — контроля данного центра ответственности с подтверждением данными
других центров ответственности;
• отклонения, не вызывающие серьезных изменений в ходе производства и использования ресурсов в
данный момент, в связи с их компенсацией за счет имеющихся плановых резервов и запасов у данного
центра ответственности. Эти отклонения фиксируются и контролируются самим подразделением, но
необходимо осуществлять, кроме того, подтверждающий контроль.
По влиянию на выпуск продукции отклонения подразделяются на потери или дополнительный
эффект в изменении качества продукции (ухудшение, улучшение, неизменность качества) и объема
производства и номенклатуры (выполнение, перевыполнение или срыв выполнения (невыполнение)
плана по объему продукции и конкретной номенклатуре продукции).
Влияние на эффективность производства продукции отдельных отклонений определяют исходя из
конкретных видов и связи с конкретным показателем эффективности.
С точки зрения оценки деятельности работников и коллективов структурных подразделений
предприятия отклонения подразделяются на зависящие от деятельности данного работника или
коллектива (центра ответственности) и не зависящие от него (зависящие от другого конкретного
работника или коллектива).
С точки зрения управления важное значение имеет масштабность, значимость и степень
устранимости отклонений. Их можно разделить на критические, значительные и малозначительные
(незначительные).
Безусловно, каждое из возникающих отклонений нельзя заранее и однозначно отнести к той или
иной группе. В зависимости от конкретной хозяйственной ситуации меняется отношение участников
производства к возникающим отклонениям. Тем не менее при организации контроля очень важно иметь
разностороннюю подробную характеристику отклонений.
Важным этапом в оценке отклонений является выявление причин их возникновения. Причины
многих отклонений в ходе производства не очевидны, они требуют специальных усилий по выявлению
и проверке. Причина отклонения — исходная предпосылка определения виновников (инициаторов)
отклонений для их устранения (одобрения).
Часто причин отклонения несколько, что значительно усложняет контроль, повышает его
трудоемкость. Для выявления такого причинного ряда во многих случаях необходимо участие
специалистов различных служб, а также работников, связанных кооперацией труда. Установление
причин отклонений позволяет определить их связь с деятельностью конкретного работника или
коллектива, и с этой точки зрения они подразделяются на зависящие от данного центра ответственности
и не зависящие от него. Но этого недостаточно. Данные об отклонении не есть информация, они
становятся ею только после их оценки.
Оценка отклонений — определение: отношения к ним менеджеров в конкретной производственной
ситуации; последствий этих отклонений для процесса производства в данных производственных
условиях (устранимые, неустранимые, нежелательные); его влияния на расход ресурсов как по