238
Глава Х. Методы формирования кадрового состава.........................................................................................................
101
7.1. Проектирование структуры организации
................................................................................................................
101
7.2. Оценка потребности в персонале...............................................................................................................................
110
7.3. Анализ кадровой ситуации в регионе.......................................................................................................................
112
7.4. Анализ деятельности. Должностные инструкции.................................................................................................
113
7.5. Привлечение кандидатов на работу в организацию
.............................................................................................
117
7.6. Оценка кандидатов при приеме на работу
..............................................................................................................
122
7.7. Конкурсный набор персонала на работу..................................................................................................................
126
7.8. Адаптация персонала.....................................................................................................................................................
133
Практикум
................................................................................................................................................................................
137
Глава 8. Методы поддержания работоспособности персонала......................................................................................
140
8.1. Повышение производительности и нормирование труда
...................................................................................
141
8.2. Оценка труда....................................................................................................................................................................
144
8.3. Аттестация персонала
...................................................................................................................................................
150
8.4. Формирование кадрового резерва
.............................................................................................................................
153
8.5. Планирование карьеры
.................................................................................................................................................
157
8.6. Разработка программ стимулирования труда.........................................................................................................
162
8.7. Обучение персонала
......................................................................................................................................................
167
Практикум
................................................................................................................................................................................
172
Глава 9. Методы оптимизации кадрового состава и реорганизации структуры.......................................................
172
9.1. Формирование управленческих команд...................................................................................................................
174
9.2. Кадровый аудит...............................................................................................................................................................
183
9.3. Недирективные методы сокращения персонала....................................................................................................
188
9.4. Реформирование организаций
....................................................................................................................................
191
9.5. Управление персоналом кризисного предприятия
...............................................................................................
195
Практикум
................................................................................................................................................................................
199
Глава 10. Конфликт как инструмент развития....................................................................................................................
202
10.1. Исторический экскурс в конфликтологию............................................................................................................
203
10.2. Что же такое конфликт?
.............................................................................................................................................
204
10.3. Основные понятия........................................................................................................................................................
207
10.4. Как быть с деструктивностью?.................................................................................................................................
212
10.5. Когда начинается конфликт?
....................................................................................................................................
212
10.6. Что делать с конфликтом?
.........................................................................................................................................
214
10.7. Конфликт в организации............................................................................................................................................
216
10.8. Паблик рилейшнз и управление коммуникацией в конфликте.......................................................................
220
Практикум
................................................................................................................................................................................
224
Рекомендуемая литература.......................................................................................................................................................
228
Словарь понятий
.........................................................................................................................................................................
229
Учебник
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Под редакцией
Базарова Тахира Юсуповича, Еремина Бориса Львовича
Редактор Г.А. Кяебче
Корректор Л.И. Танина
Оформление художника А. В. Лебедева
Оригинал-макет изготовлен в издательском
объединении "ЮНИТИ" О.В. Белынской
Лицензия ¹ 071252 от 04.01.96
Подписано в печать 15.06.98. Формат 60х88 1/16
Усл. печ. л. 26,5. Тираж 10000 экз. (1-й завод 5000)
Заказ 916
Издательство «Банки и биржи»
Издательское объединение «ЮНИТИ»
Генеральный директор В.Н. Закайдзе
123298, Москва, Тепличный пер., 6 Тел. (095) 194-00-15. Тел./факс (095) 194-00-14
Е.mail: unity@orc.ru
Отпечатано в ГУП ИПК «Ульяновский Дом печати»
432601, г. Ульяновск, ул. Гончарова, 14
|