76
КОНКРЕТНАЯ СИТУАЦИЯ ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЯ
Основными покупателями компьютерной техники в России являются крупные
государственные и коммерческие структуры. Поэтому все ведущие компьютерные фирмы
ориентируют свой бизнес на этих потребителей. За большие заказы на компьютерную технику
идет жесткая конкурентная борьба. Преимущества таких заказов очевидны, хотя и имеется
серьезная угроза того, что задержится платеж и тогда возникнут серьезные проблемы. На
Западе рынок «домашних» персональных компьютеров сложился давно и постоянно растет. С
появлением CD-ROM компьютер занял в домашнем обиходе такое же место, как и телевизор. По
оценке американской Ассоциации электронной индустрии, в 1994 г. в США объем продаж
персональных компьютеров без учета стоимости программного обеспечения превысил 8 млрд
долл. и очень немного отличался от объема продаж телевизоров. В России же рынок «домашних»
персональных компьютеров практически отсутствует. И не только потому, что такой
компьютер слишком дорог для большинства россиян, но и потому, что этот рынок никто не
создает. Иначе говоря, в настоящее время спрос на «домашний» персональный компьютер близок
к нулю.
Российские производители персональных компьютеров собирают их из импортных
комплектующих. В силу этого их бизнес очень сильно зависит как от ситуации на рынках
комплектующих, в первую очередь на рынках Юго-Восточной Азии, так и от политики
правительства России в отношении таможенных пошлин на эти комплектующие. Это
обстоятельство делает данный бизнес в России очень сложным. Не меньшие сложности для
компьютерного бизнеса создает и то, что компьютеры отечественной сборки, хотя и более
дешевые, однако менее качественные, все с большим трудом привлекают к себе внимание
покупателей, ориентирующихся в последнее время на более качественную технику известных
западных фирм. В этой ситуации очень немногие компьютерные фирмы продолжают
оставаться в этом бизнесе. Однако ряд фирм, несмотря на все трудности, довольно успешно
ведут данный бизнес. К числу таких производителей относится московская фирма «Стинс
Коман», оборот которой в 1994 г. превысил 20 млн долл. В «Стинс Коман» работает свыше 90
человек. Основу коллектива составляют выходцы из Министерства авиационной
промышленности, В фирме развивается дух причастности к организации. Для этого проводятся
коллективные мероприятия, сотрудники обеспечиваются бесплатным питанием в столовой
фирмы, живущих в г. Жуковском доставляют на работу в фирменном автобусе.
Технократическое прошлое большинства сотрудников, а также некий внутренний дух особости
фирмы создают почву для чрезмерной самоуверенности. Так. например, в 1994 г. сотрудниками
фирмы был самостоятельно подготовлен каталог продукции и услуг фирмы. По мнению
специалистов, он страдал рядом недостатков, которые никогда не допустили бы
профессионалы.
Весной 1994 г. на рынках Юго-Восточной Азии в силу ряда причин, имевших локальный
характер, произошло резкое снижение цен на полупроводниковые изделия и схемы, используемые в
качестве комплектующих при сборке персональных компьютеров. Российские компьютерные
фирмы получили возможность заработать на этом. Однако сделать это оказалось не так легко,
как на первый взгляд. Трудности реализации дешевых комплектующих навели руководство фирмы
«Стинс Коман» на мысль о создании дешевого компьютера, который будут покупать не
государственные организации и коммерческие фирмы, а простые российские граждане для
домашнего использования. Вначале эта идея президента фирмы Сергея Анисимова не имела
полной поддержки среди работников фирмы. Однако она все-таки закрепилась, и было решено
приступить к выпуску дешевого «народного» персонального компьютера под названием «Амата».
При разработке концепции компьютера «Амата» с самого начала были определены четыре
условия успеха проекта. Во-первых, компьютер должен быть максимально дешевым. Для этого
решили отказаться от монитора, предложив покупателям использовать в качестве монитора
имеющийся у них телевизор. Во-вторых, компьютер должен был обладать свойствами игровой
приставки, не худшими, чем обладала известная игровая приставка «Денди». В-третьих, в силу
отсутствия рынка такого рода компьютеров, необходимо было провести широкую кампанию по
рекламированию «Аматы». В-четвертых, так как, несмотря на относительно низкую цену.
|