Navigation bar
  Print document Start Previous page
 38 of 164 
Next page End  

38
частности, через нее до людей доводятся философия организации, ценности и принципы, которые
лежат в основе построения и осуществления деятельности организации.
В-третьих, миссия создает возможность для более действенного   у п р а в л е н и я   
организацией в силу того, что она;
• является базой для установления целей организации, обеспечивает непротиворечивость
набора целей, а также помогает выработке стратегии организации, устанавливая направленность и
допустимые границы функционирования организации;
• дает общий подход к распределению ресурсов организации и создает базу для оценки их
использования;
• расширяет для работника смысл и содержание его деятельности и тем самым позволяет
применять более широкий набор приемов мотивирования.
Миссия не должна нести в себе конкретные указания относительно того, что, как и в какие
сроки следует делать организации. Она задает основные направления движения организации и
отношение организации к процессам и явлениям, протекающим внутри и вовне ее.
Очень важно, чтобы миссия была сформулирована предельно ясно, чтобы она была понятна
всем субъектам, взаимодействующим с организацией, в особенности всем членам организации.
При этом миссия должна быть сформулирована таким образом, чтобы она исключала возможность
неоднозначного толкования, но в то же время оставляла простор для творческого и гибкого
развития организации.
Миссия организации как сформулированное утверждение обычно вырабатывается ее высшим
руководством. Часто миссия бывает сформулирована основателем организации. Однако далеко не
всегда можно говорить о том, что в организации существует миссия, даже если она и
сформулирована и записана в виде так называемого положения о миссии. Для того чтобы можно
было реально считать, что в организации существует миссия, необходимо, чтобы
сформулированные в положении о миссии утверждения разделялись если не всеми, то
большинством сотрудников организации. Поэтому формирование миссии — это отнюдь не только
выработка положений миссии, а доведение этих положений до сотрудников и принятие этих
положений последними. Организация обретает миссию тогда, когда члены организации согласны
с ней и следуют в своей деятельности ее положениям.
2. Цели организации
Понятие и виды целей
Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации,
выражающие смысл ее существования, то конкретное конечное состояние, к которому в каждый
момент времени стремится организация, фиксируется в виде ее целей. Иначе говоря,
цели
— это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение
которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность
Значимость целей для организации невозможно переоценить. Цели являются исходной точкой
планирования деятельности, цели лежат в основе построения организационных отношений, на
целях базируется система мотивирования, используемая в организации, наконец, цели являются
точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников,
подразделений и организации в целом.
В зависимости от периода времени, требуемого для их достижения, цели делятся на
долгосрочные и краткосрочные. В принципе в основе разделения целей на эти два типа лежит
временной период, связанный с продолжительностью производственного цикла. Цели,
достижение которых предполагается к концу производственного цикла, — долгосрочные. Отсюда
следует, что в различных отраслях должны быть различные временные промежутки для
достижения долгосрочных целей. Однако на практике обычно краткосрочными считаются цели,
которые достигаются в течение одного-двух лет, и, соответственно, долгосрочными
— цели,
достигаемые через три— пять лет.
Разделение целей на долгосрочные и краткосрочные имеет принципиальное значение, так как
эти цели существенно различаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна гораздо
большая, чем для долгосрочных, конкретизация и детализация (кто, что и когда должен
Сайт создан в системе uCoz