 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
149
задачами, решаемыми группой, и системой вознаграждения, применяемой в группе.
В маленьких по р
а
з
м
е
р
у
группах возникает больше сложностей с достижением
соглашения и много времени уходит на выяснение отношений и точек зрения. В больших группах
наблюдаются трудности с поиском информации, так как члены группы обычно ведут себя более
сдержанно и концентрированно. Отмечено также, что в группах с четным числом членов хотя и
наблюдается больше напряженности с принятием решения, чем в группах с нечетным числом
членов, тем не менее меньше несогласия и антагонизма между членами группы.
Размер группы также оказывает влияние на удовлетворенность работой. Отдельные
исследования показывают, что люди более удовлетворены, если они работают в группе среднего
размера (5—6 человек). Маленькие группы порождают много напряжений в отношениях между ее
членами, а в большой не уделяется достаточно времени для каждого члена группы.
П
р
о
с
т
р
а
н
с
т
в
е
н
н
о
е
р а с п о л о ж е н и е членов группы оказывает заметное влияние
на их поведение. Одно дело, когда человек имеет постоянное месторасположение, другое — когда
он ищет каждый раз себе это место. Люди во время работы могут смотреть друг на друга, а могут
находиться спиной друг к другу. И это также будет оказывать влияние на их работу и на их
поведение в группе.
Выделяется три важные характеристики пространственного расположения индивида, от
которых зависят взаимоотношения между человеком и группой. Во-первых, это наличие
постоянного или определенного места или территории. Человек знает: это мой стол, это мой
станок, это мое рабочее место. Отсутствие ясности в данном вопросе порождает множество
проблем и конфликтов в межличностных отношениях, а также значительно понижает
удовлетворенность работой. Во-вторых, это личное пространство, т.е. то пространство, в котором
находится тело только данного человека. Пространственная близость в размещении людей может
порождать множество проблем, так как людьми не воспринимается близкое расположение к ним
других людей без учета возраста, пола и т.п. В-третьих, это взаимное расположение мест.
Отмечено, что если рабочие места отгорожены друг от друга, то это способствует развитию
формальных отношений. Наличие рабочего места руководителя группы в общем пространстве
способствует активизации и консолидации группы. Если человек занимает рабочее место во главе
стола, то это в глазах других членов группы автоматически ставит его в позицию лидера.
Руководство, зная эти и другие вопросы расположения членов группы, может добиваться
значительного эффекта и повышения результативности работы группы только за счет правильного
размещения рабочих мест.
Влияние задач, решаемых группой, на функционирование группы и на поведение и
взаимодействие членов группы очевидно. Однако очень сложно установить зависимость между
типами задач и их влиянием на жизнь группы. Отмечено, что решение формальных задач,
например математических, в меньшей мере способствует развитию отношений между членами
группы, чем решение задач гуманитарного профиля. Известно, что задачи и функции,
выполняемые группой, влияют на стиль руководства, а также на стиль общения между людьми. В
случае слабо структурированных или неструктурированных задач наблюдается большее давление
группы на индивида и большая взаимозависимость действий, чем в случае хорошо
структурированных задач.
Можно указать на несколько характеристик задачи, на которые важно обращать внимание для
того, чтобы попытаться определить, как решение данной задачи будет влиять на группу в целом и
на поведение ее членов. Во-первых, надо определить, как много взаимодействий будет возникать
между членами группы в процессе решения задачи и как часто они будут коммуницировать друг с
другом. Во-вторых, надо выяснить, насколько действия, выполняемые отдельными людьми,
взаимозависимы и оказывают взаимное влияние. В-третьих, важно установить, насколько
решаемая задача является структурируемой.
С
и
с
т
е
м
ы
в
о
з
н
а
г
р
а
ж
д
е
н
и
я,
рассматриваемые в отрыве от характера
взаимоотношений в группе, не могут сами по себе дать ответа на вопрос о том, в какой мере та
или иная система влияет на взаимоотношения в группе, поведение членов группы,
функционирование группы в целом. Например, нельзя оценить влияние на группу индивидуально-
сдельной оплаты, коллективно-сдельной оплаты или же оплаты на основе фиксированного
бюджета группы, если не знать характера деятельности группы. При анализе влияния оплаты
важно учитывать одновременно две совокупности факторов: