 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
113
СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛА
Конкретная ситуация для размышления
Глава 9. Взаимодействие человека и организации
1. Подходы к построению взаимодействия человека и организационного окружения
2. Способы установления взаимодействия человека и организации
3. Ролевой подход к установлению взаимодействия человека и организации
Глава 10. Вхождение человека в организацию
1. Обучение при вхождении в организацию
2. Влияние организации на процесс вхождения
3. Развитие чувства ответственности перед организацией
4. Завершение процесса вхождения человека в организацию
5. Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником
Глава 11. Личностные основы поведения человека в организационном окружении
1. Восприятие человеком окружения
2. Критериальная база поведения человека
3. Индивидуальность человека
Глава 12. Индивид и группа
1. Понятие группы
2. Общая характеристика группы
3. Взаимодействие индивида и группы
Глава 13. Адаптация и изменение поведения человека
1. Концепция научения поведению
2. Сознательное научение поведению в организации
4.
Научение поведению и модификация поведения человека в организации.
Выводы по разделу III
Вопросы для дискуссии и самоконтроля
Основные термины и понятия
Библиографический список
РАЗДЕЛ III.СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО
ПОТЕНЦИАЛА.
Основой любой организации и ее главным богатством являются люди. Было время, когда
считалось, что машина, автомат или робот вытеснят человека из большинства организаций и
окончательно утвердят примат техники над работником. Однако, хотя машина и стала
полновластным хозяином во многих технологических и управленческих процессах, хотя она и
вытеснила человека почти полностью или даже полностью из отдельных подразделений
организаций, роль и значение человека в организации не только не упали, но даже и увеличились.
При этом человек стал не только ключевым и самым ценным «ресурсом» организации, но и
самым дорогостоящим. Продвижение фирм на новые рынки и в новые регионы зачастую
вызывается именно этим фактом. Качество трудовых ресурсов непосредственно влияет на
конкурентные возможности фирмы и является одной из важнейших сфер создания конкурентных
преимуществ. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать своих
работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и
интенсивного развития их потенциала. Это является одной стороной взаимодействия человека и
организации. Но есть и другая сторона этого взаимодействия, которая отражает то, как человек
смотрит на организацию, какую роль она играет в его жизни, что она дает ему, какой смысл он
вкладывает в свое взаимодействие с организацией. Для стратегического управления организацией
очень важны оба этих направления установления взаимодействия организации и человека.
Подавляющее большинство людей почти всю свою сознательную жизнь проводят в
организациях. Начиная с яслей и кончая домом для престарелых, человек сознательно или
бессознательно, добровольно или по принуждению, заинтересованно или с полной апатией
включается в жизнь организации, живет по ее законам, взаимодействует с другими ее членами,