 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
9
изменяется в зависимости от того, какие товары, появляющиеся на рынке, более полно удовлетворяют
его.
2. Конкурентные преимущества. Наиболее важно при разработке стратегии ответить на вопрос:
как вести конкурентную борьбу? Цель стратегии может выражаться в достижении уровня
удовлетворения потребностей, превышающего тот, который может достигнуть конкурент, и создании
благодаря этому такого положения для своей организации, которое обеспечит ей норму прибыли выше
среднеотраслевого уровня. Создание конкурентных преимуществ тесно связано с выбором рынков
сбыта и соответствующей дифференциацией продукции. Кроме того, конкурентные преимущества
могут оказывать влияние и на структуру инвестиций.
Если выбирается стратегия, направленная на получение преимуществ, связанных с низким уровнем
издержек, достигаемых путем повышения эффективности производства, то в первую очередь она
повлияет на структуру производства, инвестиций и проекты развития, связанные с экономикой
производства. На тех рынках массовой продукции, где возможности для дифференциации невелики,
конкурентные преимущества будут отличаться от тех, что складываются на рынках с большим
разнообразием продукции.
3. Организация бизнеса характеризуется способом деления организации на более мелкие
подразделения. Структура почти всех организаций связана с дифференциацией видов выпускаемой
продукции или их групп, покупателей или рынков.
4. Продукция
– это товары и услуги, которые предприятие предлагает покупателям на рынке. Для
того чтобы определить, насколько предлагаемая продукция соответствует структуре запросов
покупателей, необходимо выяснить, предпринимались ли в недавнем прошлом организацией попытки
проверить, насколько ее продукция отвечает потребностям покупателей. Можно также установить,
какая часть оборота связана с новыми товарами и услугами, чтобы иметь представление о том, как
изменится продукция организации в целом. Здесь также важно уяснить, как организация,
функционирующая в сфере материального производства, организует обслуживание, необходимое для
реализации продукции, и оказание послепродажных услуг.
5. Рынки представляют собой сферу обмена товарами. Границы их определяются не только
географией, но и особенностями применения или использования продукции.
6. Ресурсы охватывают как инвестиции, так и текущие затраты. Инвестиции, как правило,
направляются на осуществление финансовой поддержки стратегии, позволяя таким образом судить о
преобладающих ценностных ориентирах организации. Затраты средств на развитие рынков, обучение
персонала и другие виды нематериального обеспечения тоже можно рассматривать как инвестиции.
7. Структурные изменения, т.е. приобретения и продажа предприятий, – важный показатель
философии стратегического менеджмента организации. Инициативы, предполагающие структурные
изменения, редко возникают на уровне предприятия. Структурные изменения предполагают
существенное улучшение будущего организации.
8. Программы развития, нацеленные на развитие производства, расширение рынков сбыта,
повышение деловой активности и т.д., – часть общей инвестиционной программы. Существующие в
организациях планы исследований и разработок являются результатом стратегической политики и
диктуются развитием технологии или потребностями рынка.
9. Культура и компетентность управления являются индикаторами стратегии. Всегда следует
знать, насколько эффективен менеджмент и особенно как стимулируется или наказывается
предприимчивость. Уровень притязаний организации обычно определяется администрацией, но при
этом желательно, чтобы он был одобрен всеми ведущими исполнителями.
Оценка способности организации к стратегическому лидерству также очень важна. По ответам на
вопросы о том, каковы миссия организации, ее цели и стратегия, можно судить о ее способности к
стратегическому лидерству.
Культура организации характеризуется ее отношением к ряду основных ценностей и складывается
из:
1) отношения к предпринимательскому риску;
2) принятия предпринимательского духа, стремления к ведению дела на высоком уровне,
ориентации на независимость;
3) отношения к проблемам качества продукции и удовлетворения потребностей покупателей;
4) отношения к людям (покупателям и служащим);
5) отношения к работе (успехам и неудачам).