 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
20
организации в долгосрочной перспективе.
Человеческие ресурсы. Истоки большинства проблем в организациях зачастую находятся в людях.
Если организация обладает квалифицированными сотрудниками и руководителями с хорошо
мотивированными целями, она в состоянии следовать различным альтернативным стратегиям. В
противном случае необходимо добиваться улучшения работы, поскольку в таких условиях вероятность
подвергнуться опасности в будущем очень велика.
Культура и образ предприятия. Культура и образ предприятия подкрепляются или ослабляются ее
репутацией. В процессе обследования предприятия с этой точки зрения выясняется, какой репутацией
обладает предприятие в отношении достижения им своих целей; была ли она последовательна в своей
деятельности; каково положение предприятия по сравнению с другими в отрасли?
Исходя из сказанного механизм стратегического менеджмента в организации можно представить
в виде трехмерной модели (рис. 1.11).
Характеристики механизма стратегического менеджмента представлены на гранях.
По одной из них приводятся виды деятельности организации:
1.1. маркетинг;
1.2. производство;
1.3. НИОКР;
1.4. финансы;
1.5. управление персоналом.
По другой – функции стратегического менеджмента:
2.1. планирование;
2.2. организация;
2.3. мотивация;
2.4. контроль.
По третьей грани проходят элементы механизма управления:
3.1. информация;
3.2. структура;
3.3. персонал;
3.4. техника управления;
3.5. финансовые средства;
3.6. технология процессов управления.
Размерность модели: 5·4·6 = 120. Каждая клетка в модели имеет определенный смысл. Так, клетка
1.3–2.3 отражает процесс мотивации исследований и разработок, 1.1–2.1 – процесс стратегического
планирования маркетинга. Клетка – это представление механизма стратегического менеджмента на
плоскости. Если дополнить ее третьей характеристикой – элементами, – получим геометрическую
фигуру. Четырехгранник 1.3–2.3– 3.1 есть модель информационной системы процесса мотивации