 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
157
неприятие со стороны начальства.
Были отмечены три типа реакции на подобное отношение. Одни остаются верными старому типу
мышления, забывая учебу. Другие уходят из организации. Третьи начинают бороться с системой,
однако не достигают успеха, не имея достаточной власти и квалификации, чтобы добиться изменений в
управлении. Следовательно, чтобы обеспечить принятие нового типа мышления в масштабе всей
организации, необходимо, чтобы высшие руководители были активными его проводниками.
6.3. Управление стратегическими задачами
Стратегическая задача – это предстоящее событие либо внутри организации, либо за ее пределами,
которое может существенным образом повлиять на ее способность достигать свои цели. Решение ее
может быть желательным и отражать возникшую во внешней среде возможность, которой следует
воспользоваться, или сильную сторону самой организации, которую она может использовать с выгодой.
Эта задача может быть следствием внешней угрозы либо слабой стороны организации, ставящих под
удар ее дальнейший успех или даже само существование. Нередко внешние угрозы, сигнализирующие о
существенных дискретных изменениях во внешней среде, могут быть преобразованы в возможности
посредством активного, основанного на предприимчивости управления.
Понятие стратегической задачи было сформировано в процессе развития стратегического
планирования. Когда впервые появилось стратегическое планирование, ожидалось, что стратегии будут
подвергаться ежегодному пересмотру. Однако опыт быстро показал, что это одновременно и
непрактично, и излишне. Непрактично, потому что пересмотр стратегии требует значительных затрат
сил и времени, и ежегодное его проведение перегружает управленческий персонал. Излишне, потому
что стратегия представляет собой долгосрочное решение, осуществление которого занимает несколько
лет. Ежегодный пересмотр стратегий вместо их улучшения ведет к нерешительности в поведении
руководителей и исключает возможность объективной проверки эффективности стратегий.
По мере осознания данного факта организации стали проводить комплексный пересмотр стратегий
раз в несколько лет. При рассмотрении итогов предыдущего года на начальном этапе планирования в
текущем году внимание сосредоточивается на тех областях хозяйственной деятельности, в которых
выявлялись существенно важные стратегические задачи. Комплексный анализ тенденций и перспектив,
наблюдаемых во внешней среде, позволяет выявить дополнительные стратегические задачи.
Разрешение проблем, возникающих в связи с применением тех или иных стратегий и изучением
внешней среды, становится главным в процессе годового планирования. Таким образом, анализ
стратегий (определение мер, направленных на будущее развитие организации) был дополнен анализом
стратегических задач (анализом воздействия существенных событий на организацию и ее реакции на
них).
В современных условиях два соображения делают желательным отделение анализа стратегических
задач от годового стратегического планирования. Во-первых, у некоторых предприятий нет либо
возможности, либо необходимости обращаться к обременительным процедурам годового
стратегического планирования. Первое наблюдается среди мелких предприятий, которые должны
противостоять изменчивости внешней среды, но не имеют ни достаточно мощного управленческого
аппарата, ни достаточных ресурсов для того, чтобы осуществлять комплексное планирование. Второе
характерно для предприятий, основные стратегические устремления которых ясны и относительно
устойчивы, а внешняя среда, в условиях которой они существуют, характеризуется изменчивостью.
Распространению второго фактора способствовали описанные выше неожиданные изменения.
Неожиданные изменения - это события, имеющие неожиданные источники и быстро воздействующие
на экономические показатели организации. Сочетание быстроты возникновения и новизны подобных
проблем может приводить к тому, что они окажутся слишком быстрыми, чтобы организация имела
возможность своевременно распознавать и среагировать на них в рамках системы годового
планирования. Некоторые из этих проблем, возникающие в промежутках между периодами
планирования, могут оказывать слишком быстрое воздействие; их решение нельзя откладывать до
следующего планового периода. Другие, возникающие в течение планового периода, могут оказать
воздействие на организацию до того, как он закончится. При наличии одного или обоих этих факторов
желательно отделить решение стратегических задач от годового планирования.
Система управления стратегическими задачами (СУСЗ)
- система мер раннего выявления
неожиданных изменений как внутри, так и вне организации и быстрого на них реагирования. Раннего