 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
80
тогда придется забиратьу тех же учителей, врачей, военных, которые, в отличие от угольщиков, на
100% финансируются бюджетами разных уровней. Они ведь продукцию не производят и не продают.
А кто будет их финансировать? Так что на такие меры правительство не пойдет никогда. Оно
обязано заботиться о всех» (АиФ. 1998. ¹ 22).
Чувство собственного достоинства
Открытая лесть как способ подачи психологического довода в любом споре неприемлема.
Использование обращения к чувству собственного достоинства требует изобретательности и
определенной щепетильности. Этот довод следует конструировать таким образом, чтобы сметливость,
здравый смысл, практический подход, проницательность и другие положительные черты вашего
оппонента только лишь подразумевались, но не декларировались бы явно. Этот довод можно усилить
демонстрацией вашей убежденности в том, что противоположная сторона способна проявить указанные
качества с недюжинной силой.
Например, среди доводов Президента Б.Н. Ельцина в пользу принятия депутатами Государственной
Думы кандидатуры С.В. Кириенко были апелляции к их здравомыслию и практическому подходу: мол,
оставьте в стороне политические резоны и поставьте о главу угла интересы дела - экономического роста
России, чем и должен будет заняться Кириенко в качестве премьер-министра; тем самым, вы, депутаты,
покажете стране, что понимаете те задачи, которые перед ней стоят.
Справедливость и право
Обращение к справедливости и праву может оказаться сильнее, чем обращение к противоположным
интересам. В какой бы степени человек ни был слабым, злым, завистливым и т.п., он старается
оправдать свои действия в собственных глазах. Поэтому обращение к великодушию, чувству
сострадания к слабым, к чувству долга, правды или справедливости, а также и другим благородным
побуждениям может оказать сильное влияние на вашего оппонента, сопоставимое по силе с
обращением к личному интересу. Нужно по-настоящему пробудить чувство справедливости и права (в
данном случае имеется в виду как юридическое так и моральное право) каким-либо примером
физического или нравственного насилия или примером гонения невинных людей, жестокого обращения
с животными, как люди, к чувствам которых вы апеллируете, будут настаивать на действиях,
направленных на подавление этого зла.
Например, вспомним, как откликнулись в марте 1998 г. деловые круги России на призыв
московского мэра Ю.М. Лужкова не покупать товары из Латвии в ответ на ущемление прав и прямое
физическое гонение латвийскими властями русскоязычного населения. В самой Латвии результаты
таких действий российской стороны были весьма ощутимы; это подтверждает тот факт, что всякий раз,
когда границы между добром и злом резко очерчены, прямолинейная и искренняя апелляция к лучшим
душевным порывам людей приводит к горячей поддержке.
Развлечение и игра
Большинство людей проносит тягу к играм и развлечениям через всю жизнь. Стремление к играм и
развлечениям основано на сложном синтезе чувства соревнования, ощущения конфликта, потребности в
отдыхе, обладания воображением и юмором. Люди готовы платить деньги за то, чтобы испытать
чувство риска, ощутить дух соревнования, отведать вкус победы. Об этом свидетельствует
популярность во всем мире всевозможных лотерей, азартных игр (заметим, что игорный бизнес
является одним из самых доходных), телеигр, рекламных кампаний, включающих в себя розыгрыши
призов. Во всех этих случаях организаторы лотерей и телеигр, хозяева игорных заведений,
разработчики рекламных кампаний, апеллируя к названным выше чертам психики людей, находят
своих клиентов.
Использование в споре, полемике психологических доводов предполагает творчество, инициативу и
импровизацию. Представленные ниже правила могут способствовать повышению действенности
психологических доводов.
1. Доводы должны соответствовать обстановке и существу спора. Так, в деловых переговорах на
переднем плане стоят физические и экономические интересы, поэтому будет бесполезна апелляция к