99
изменениям в организме, поскольку при исключении в эксперименте всех физиологических проявлений
субъективное переживание все равно сохранялось. Физиологические же сдвиги происходят при многих
эмоциях как вторичное приспособительное явление, например для мобилизации резервных
возможностей организма при опасности и порождаемом ею страхе или как форма разрядки возникшего
в центральной нервной системе напряжения.
У. Кеннон одним из первых показал ограниченность теории ДжемсаЛанге, отметив два
обстоятельства. Во-первых, физиологические сдвиги, возникающие при разных эмоциях, бывают
весьма похожи друг на друга и не отражают качественное своеобразие эмоций. Во-вторых, полагал У.
Кеннон, эти физиологические изменения развертываются медленно, в то время как эмоциональные
переживания возникают быстро, то есть предшествуют физиологической реакции. Правда, в более
поздних исследованиях П. Барда последнее утверждение не подтвердилось: эмоциональные
переживания и физиологические сдвиги, им сопутствующие, возникают почти одновременно.
Интересную гипотезу о причинах появления эмоций выдвинул П. В. Симонов. С утверждает, что
эмоции появляются вследствие недостатка или избытка сведений, необходимых для удовлетворения
потребности. Степень эмоционального напряжения определяется силой потребности и величиной
дефицита информации, необходимой для достижения цели.
В нормальной ситуации человек ориентирует свое поведение на сигналы высоковероятных событий
(то есть на то, что в прошлом чаще встречалось). Благодаря этому его поведение в большинстве случаев
бывает адекватным и ведет к достижению цели. В условиях полной определенности цель может быть
достигнута и без помощи эмоций; у человека не будет ни радости, ни торжества, если он окажется у
цели, достижение которой заведомо не вызывало сомнений. Однако в неясных ситуациях, когда человек
не располагает точными сведениями для того, чтобы организовать свое поведение по удовлетворению
потребности, нужна другая тактика реагирования на cигналы. Отрицательные эмоции, по мнению
Симонова, и возникают при недостатке сведений, необходимых для достижения цели, что в жизни
бывает чаще всего. Например, эмоция страха развивается при недостатке сведений, необходимых для
защиты.
Эмоции способствуют поиску новой информации за счет повышения чувствительности анализаторов
(органов чувств), а это, в свою очередь, приводит к реагированию на расширенный диапазон внешних
сигналов и улучшает извлечение информации памяти. Вследствие этого при решении задачи могут
быть использованы маловероятные или случайные ассоциации, которые в спокойном состоянии не
рассматривались бы. Тем самым повышаются шансы достижения цели. Хотя реагирование на
расширенный круг сигналов, полезность которых еще неизвестна, избыточно, оно предотвращает
пропуск действительно важного сигнала, игнорирование которого может стоить жизни.
Гипотеза П. В. Симонова объясняет некоторые частные случаи возникновения эмоций, но далеко не
все. Да и вряд ли механизмы возникновения эмоций можно объяснить только с какой-нибудь одной
позиции.
8.5. Управление эмоциями
Поскольку эмоции не всегда желательны, так как при своей избыточности могут дезорганизовать
деятельность или их внешнее проявление может поставить человека в неловкое положение, выдав,
например, его чувства по отношению к другому, желательно научиться управлять ими и
контролировать их внешнее проявления.
Снятию эмоционального напряжения способствуют:
-
сосредоточение внимания на технических деталях задания, тактических приемах, а не на
значимости результата;
-
снижение значимости предстоящей деятельности, придание событию меньшей ценности или
вообще переоценка значимости ситуации по типу не очень - то и хотелось
-
получение дополнительной информации, снимающей неопределенность ситуации;
-
разработка запасной отступной стратегии достижения цели на случай неудачи (например, «если
не поступлю в этот институт, то пойду в другой»);
-
откладывание на время достижения цели в случае осознания невозможности сделать это при
наличных знаниях, средствах и т. п.;
-
физическая разрядка (как говорил И. П. Павлов, нужно «страсть вогнать в мышцы»); для этого
|