408
«Избирательный» взгляд на мир разделяет роли говорящего и слушающего на отдельные категории,
«приспосабливающийся» объединяет их в единое целое. Члены индивидуалистических культур
предпочитают инструментальный стиль вербального взаимодействия, для которого характерны
ориентация на цель общения, говорящего, самовыражение, самопрезентацию и на прямое воздействие
на собеседника и отношения. Инструментальный стиль направлен на поддержание своего собственного
«лица» и удовлетворение потребности в автономии и уединении. Примерами культур, использующих
инструментальный стиль, могут служить Дания, Нидерланды, Швеция и США. Члены
коллективистских культур, напротив, предпочитают аффективный стиль взаимодействия, для которого
характерны ориентации на процесс общения, на слушающего, на «приспособление» к чувствам и
потребностям собеседника, на достижение групповой гармонии. Он направлен на поддержание «лица»
как говорящего, так и слушающего и на удовлетворение потребности в объединении. Аффективный
стиль вербальной коммуникации характерен для большинства азиатских, латиноамериканских и
арабских культур.
Поскольку все варианты вербальных коммуникативных стилей присутствуют практически во всех
культурах, каждая культура придает свое значение и приписывает свою нормативную ценность
различным способам взаимодействия. В каждом случае стиль вербального взаимодействия отражает
глубокие морально-философские основы культуры, ее специфическую «картину мира». При этом
следует помнить, что стиль это гораздо больше, чем знание языка, так как он переносится и в другие
языки, которыми овладевает человек. Стиль во многом отражает этнический стереотип поведения, и
именно он усваивается ребенком в ранние годы его жизни и составляет неотъемлемую (и часто
неосознаваемую) характерную черту присущего ему способа взаимодействия с окружающим миром и
другими людьми.
Культура и невербальное общение. Еще до усвоения родного языка ребенок учится понимать
невербальный (внеречевой) контекст общения, который помогает кодировать и декодировать речевые
сообщения. Язык невербальных сообщений может безошибочно интерпретироваться человеком,
воспитанным в данной культуре, и часто помогает правильно понять смысл вербального сообщения и
вообще контекст отношений.
Проксемика отделение личной территории, включающее персонализацию места, объекта и
общения, которые становятся собственностью человека или группы лиц (Gudykunst W. et al., 1988).
Ограждение «своего» пространства тем или иным способом означает подчеркивание чувства личной
идентичности, или «самости». Согласно теории проксемики Холла, использование межличностной
дистанции помогает индивидам регулировать степень близости, держа под контролем проявление
чувств и эмоций. Хотя представителям всех культур свойственно отделять пространство для себя или
своей группы, тем не менее ощущение простора или тесноты, посягательства на пространство и
уважение чужого пространства довольно значительно отличаются в разных культурах. Ключевое
отличие состоит в регуляции межличностной дистанции и проявлении чувств. Согласно данным
исследований, высокая потребность в тесном личном контакте и близости в проявлении чувств
характерна для латиноамериканских культур, стран Южной и Восточной Европы и арабских культур,
низкая же отличает культуры стран Дальнего Востока (Япония, Корея), Центральной и Юго-Восточной
Азии, Северной Европы и США.
В исследовании межличностной дистанции в Японии, Венесуэле и США было установлено, что
когда японцы говорят на своем родном языке, они сидят дальше всех друг от друга, американцы
занимают срединное положение, а венесуэльцы ближе всех. При этом женщины во всех культурах
располагаются ближе друг к другу, чем мужчины. Когда члены других культур общаются на
английском языке, они используют межличностные дистанции, характерные для норм американской
культуры, а не те, которые приняты в их родных культурах и которые «оживают», когда языком
общения становится родной язык. Когда люди говорят на родном языке, это влечет за собой целый
комплекс соответствующего культурно окрашенного поведения. Интересно, что мигранты, длительное
время живущие в другой культуре, постепенно перенимают дистанцию, свойственную этой культуре.
Согласно данным кросскультурных исследований, представители средиземноморских культур (Греция,
южная Италия) предпочитают более близкую межличностную дистанцию в общении, чем жители стран
Северной Европы (Швеция, Финляндия, Дания). В некоторых коллективистских культурах существуют
большие различия в дистанции в зависимости от типа отношений, как, например, в Аргентине, где
позитивно окрашенные отношения предполагают общение на близкой дистанции, а негативно
окрашенные на далекой. Другие культуры, например ближневосточные (Ирак), не делают таких
|