 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
113
Критерий соотнесения по типу действия касается не конечного состояния и даже не темпа
продвижения к цели, а самого характера действия. Люди часто делают что-то не только и не столько
ради достижения некоторой цели в узком смысле слова, но и ради самого процесса деятельности. Им
нравится сам процесс, они стремятся к выполнению определенного типа действий. Большинство
летчиков летает не только ради продвижения по служебной лестнице, но и потому что они любят
летать. Группа мужчин играет часами в домино не столько ради самой победы (результата), сколько
ради процесса.
Человека очень интересуют его собственные психические состояния. Он стремится не только к
совершению некоторых изменений во внешней среде или в своих взаимоотношениях с ней, но и к
определенным эмоциям и чувствам. Большинство людей ходит в театр не для того, чтобы поставить
«галочку» («был в театре»), а ради эстетических переживаний. Идя на комедию, мы формируем
соответствующее представление о желательном эмоциональном состоянии и бываем очень
разочарованы, если обнаруживаем, что спектакль нас вовсе не веселит: расхождение между критерием
соотнесения и перцептивным входом слишком велико.
Перцептивный вход является следующим понятием теории мотивационного контроля. В общем виде
это понятие можно определить как воспринимаемый и существенный с точки зрения исполнителя
действия аспект среды, или информация о текущем состоянии дел.
Выделяются три типа перцептивного входа:
1) некоторый аспект окружающей (внешней) среды;
2) информация о собственных действиях;
3) информация из внутренней среды (чувства, мысли, состояния).
Один из главных выводов, который можно сделать на основе рассмотренных выше классификаций
критериев соотнесения и перцептивных входов, состоит в том, что для эффективного управления
действием человек нуждается в информации, соответствующей его критериям. Действие страдает не
только от того, что цели и задачи не определены, но и от того, что диагностическая информация
недоступна, т. е. недоступна та информация, которая могла бы помочь человеку ответить на вопросы:
«Туда ли я иду?» и «Как долго еще идти?»
Если же все-таки человек располагает диагностической информацией, то он может с той или иной
степенью отчетливости оценить расхождение между критерием соотнесения и перцептивным входом,
которое в теории мотивационного контроля называется обнаруженным отклонением. Роль
обнаруженного отклонения состоит в том, что оно придает поведению избирательность
(направленность) и энергетизирует его. Обнаруженное отклонение — это своего рода мотивация,
которая появляется уже в ходе выполнения действия. Субъект мобилизует энергию и направляет ее на
«хромающие» аспекты ситуации.
Однако интенсивность поведения связана еще и с чувствительностью к отклонению. Это понятие
теории мотивационного контроля отражает важность, или значимость, соответствующей цели для
субъекта. Два разных человека или один и тот же человек в разных обстоятельствах могут иметь один
и тот же критерий соотнесения и одинаково воспринимать реальность (перцептивный вход), однако
вести себя по-разному. И дело здесь в разной чувствительности к отклонению. Например, два соседа
по комнате в студенческом общежитии, имея одни и те же критерии чистоты, могут по-разному
реагировать на беспорядок в комнате: один при небольшом отклонении от нормы бросается делать в
ней уборку, другой раздражает первого своей упрямой терпимостью к беспорядку.
Основные структурные блоки контроля действия. Легко заметить наличие сквозных идей и
концепций в рассмотренных выше теоретических моделях психической регуляции поведения.
Наиболее существенная черта сходства состоит в том, что все рассмотренные теории являются, так
сказать, хронологическими: они рассматривают контроль действия как цикл, начинающийся до
действия и завершающийся после окончания предыдущего и перед началом следующего действия.
Структура контроля действия, таким образом, представляется состоящей из двух основных
компонентов. Во-первых, это интенциональные процессы, или процессы формирования намерения,
цели и программы действия. Во-вторых, это оценочные процессы, или процессы соотнесения,
сравнения параметров протекания действия с заданными или сформированными целями и
программами.
Вопросы для повторения