 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
112
называют «стадия до-действия». На этой стадии человек, имея определенное намерение (например,
поступать в такой-то вуз), ожидает, ищет или формирует условия и возможности для реализации
намерения (например, выясняет подробности поступления, готовится к вступительным экзаменам).
Как только найдены или сформированы условия для реализации намерения и человек
психологически готов к осуществлению действия, начинается переход на этап действия, на котором
происходит реализация намерения (взволнованный абитуриент — невыспавшийся и бледный — идет на
первый вступительный экзамен). Переход со второй стадии на третью тоже не всем и не всегда дается
легко. Часто процесс контроля действия именно в этот момент дает наиболее значительные сбои
(иногда начинающего парашютиста просто выталкивают из самолета, потому что сам он может и не
решится реализовать твердое и выношенное намерение прыгнуть). И вот, наконец, все позади: экзамены
сданы, парашютист приземлился — действие в принципе завершено. Процесс угасания намерения
знаменует собой переход на последний этап — после-действия, или оценочный. На этом этапе человек
оценивает результаты выполненного действия и размышляет о причинах всего того плохого и
хорошего, что им сделано. Важно и в данном случае отметить, что переход на стадию оценки, или
выход из действия, далеко не всегда проходит гладко (особенно в случае неудачи). Намерения могут
долго не угасать, а находиться в явно активированном состоянии (человек снова и снова переживает и
воспроизводит критические моменты прыжка с парашютом или ситуации сдачи вступительных
экзаменов).
Теория мотивационного контроля Д. Хайленда. Теория мотивационного контроля является своего
рода обобщением идей и концепций, сформировавшихся в недрах кибернетики, теории управления и
психологии и имеющих непосредственное отношение к анализу психологических механизмов контроля
и планирования действия. Теория представляет собой некоторое общее описание целенаправленного
поведения, его структурных компонентов и принципов их взаимодействия. В качестве базового
принципа контроля поведения автор данной теории рассматривает обратную связь: некоторый критерий
соотнесения сравнивается с перцептивным входом, и различие между ними служит исполнителю
действия сигналом, обозначаемым термином «обнаруженное отклонение». Обнаруженное отклонение
побуждает исполнителя уменьшить, минимизировать расхождение между критерием соотнесения и
перцептивным входом.
Критерий соотнесения представляет собой внутренний стандарт, с которым сравниваются параметры
текущей ситуации. У человека существует представление о желательном положении дел: о состоянии
внешней или внутренней среды, связанном с его действиями. Это представление и является тем
стандартом, с которым сравнивается текущее положение дел. По существу понятие «критерий
соотнесения» близко по смыслу к понятию «цель». Различие между ними состоит в том, что первое
понятие является более широким, обобщенным.
В теории мотивационного контроля выделяются четыре типа критерия соотнесения: конечное
состояние, скорость (темп) продвижения к цели, определенный тип действия и определенная эмоция
или другой аспект психического состояния.
Нередко человек формулирует то, к чему он стремится, в терминах некоторого конечного, итогового
состояния. Если человек хочет купить пылесос, то он, как правило, представляет себе нечто более или
менее конкретное: этот пылесос должен стоить в пределах такой-то суммы, не очень шуметь, быть
легким, надежным, не доставлять хлопот в процессе эксплуатации. Если человек пускается в
путешествие, то обычно он представляет пункт своего конечного назначения (город, вершину, порт).
Часто при определении конечного состояния используется также временной параметр: приготовить
пирог к такому-то времени.
Действие можно контролировать не только по степени удаленности от некоторого конечного
состояния, но по темпу продвижения к цели. Машинист локомотива, например, следит за временем
прохождения промежуточных станций, даже если он не делает там остановок, с тем, чтобы
выдерживать необходимую общую среднюю скорость движения и не сбиться с графика. Особенно
важную роль критерий соотнесения типа темпа продвижения к цели приобретает в тех случаях, когда
конечную цель определить затруднительно или вообще не представляется возможным. Изучение
иностранного языка, например, обычно имеет очень расплывчатую конечную цель — свободно владеть
языком или читать и говорить без затруднений. В этом и подобных случаях конечное состояние как
таковое не задано, известно только, в каком направлении двигаться. Здесь на помощь приходит
контроль действия по темпу продвижения к цели: насколько быстро проходит процесс обучения по
сравнению с требованиями программы или по сравнению с другими обучающимися.