59
от формы предпринимательства (производственное, коммерческое, финансовое), его уровня (крупный,
средний, малый бизнес) или других специфических черт. Однако и в этом типичном для работ по этике
и психологии предпринимательства перечислении качеств отсутствует акцент на высокие нравственные
императивы, которым, как ожидает общество, должен руководствоваться в своей деятельности
предприниматель.
*Психология. Учебник. М.: «ПРОСПЕКТ», 1999. С. 553-554.
В современной России масса примеров безнравственного поведения бизнесменов и практически нет
(или они не воспринимаются обществом как искренние) нравственных поступков.
«Информация к размышлению»
Рекомендуем тем, кто обдумывает возможность начать свое дело, внимательно перечитать строки,
относящиеся к предпринимательскому поведению, и определить свои ресурсы и возможные
направления активности. Добавим к этому совместную точку зрения российского и американского
специалистов в сфере бизнеса на набор профессиональных качеств бизнесмена*.
*Андерсен Р., Шихирев П. Акулы и дельфины. Психология и этика российско-американского делового партнерства. М.:
Дело ЛТД, 1994.
1. Поиск новых или необычных деловых возможностей, инициативность, умение предвидеть
события и предпринимать превентивные меры.
2. Упорство и настойчивость, готовность неоднократно предпринимать одни и те же усилия, следуя
поговорке «вода и камень точит». Американский бизнесмен X. Маккей гордился тем, что
добился-таки заказа от бизнесмена, которого «обхаживал» несколько лет.
3. Готовность к риску, но при этом активные действия в направлении его уменьшения, повышения
контроля над ситуацией. Умный учится на своих ошибках, а мудрый на ошибках других,
поэтому мудрость предпринимателю не повредит.
4. Направленность бизнеса на достижение успеха, в основном, именно за счет его эффективности и
повышения качества товаров, услуг.
5. Вовлеченность в рабочие контакты, коммуникационная активность. Принятие на себя всей
полноты ответственности, принесение личных интересов в жертву интересам дела.
6. Целеустремленность: умение видеть, ставить, корректировать и достигать долгосрочные цели.
7. Стремление быть информированным о всех проблемах и субъектах, существенных для дела.
8. Систематическое планирование деятельности, наблюдение и контроль.
9. Способность убеждать и устанавливать связи, коммуникативная компетентность.
10. Независимость и уверенность в своих силах, неконвенциальность.
На слуху у многих термин «манипулятор», определяющий человека с преимущественно
деструктивной эгоистической формой поведения. Приведем некоторые известные приемы
манипуляторского поведения, используемые для достижения собственных целей. Обычно достижение
целей манипулятор осуществляет за счет партнера.
1. Манипулятор не упускает случая подчеркнуть промахи или недостатки других, поиздеваться над
человеком, возвышая тем самым себя, удовлетворяя свои амбиции.
2. Манипулятор всегда считает правым себя и склонен присваивать чужие идеи, находки,
убедительные аргументы.
3. Манипулятор не видит достоинств других, но очень точно и зло распознает недостатки.
4. Он не допускает наличие у других высоких мотивов поведения, стремится принизить значение
нравственных поступков, хотя себя склонен считать моральным человеком.
5. Добрым и щедрым манипулятор проявляет себя только по отношению к очень узкому кругу самых
близких ему людей.
6. В деловой беседе манипулятор прибегает к таким приемам, как обобщение и преувеличение («что
будет, если все так сделают?»), анекдот, чтобы высмеять говорящего или предмет разговора,
|