 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
12
Предметом науки управления персоналом являются основные закономерности и движущие силы,
определяющие поведение людей и общностей в условиях совместного труда. Задачей является
познание закономерностей и факторов поведения и их применение в достижении целей организации с
учетом личных и групповых интересов персонала. В идеале — это создание организации,
работающей на принципе сотрудничества, в которой оптимально сочетается движение к
общеорганизационным, групповым и индивидуальным целям.
Рассмотрим категории факторов, воздействующих на персонал в трудовой сфере и требующих учета
при прогнозировании его поведения:
• организационно-экономические факторы связаны с разделением и организацией труда,
организационно-правовой формой предприятия, его организационной структурой, системой
коммуникаций, организацией производства, экономическим состоянием и особенностями ведения
хозяйства, структурой себестоимости продукции и направлением использования прибыли,
подходами к вознаграждению работников и т. п. Эти факторы изучаются в комплексе
экономических наук и науки управления;
правомерно назвать организацию труда и производства, нормирование труда, экономику труда;
• административно-управленческие факторы связаны с административными методами управления,
с особенностями реализации функций управления, выбором принципов и методов управления, с
комплексом нормативных и директивных актов, определяющих расстановку работников,
закрепляющих их обязанности, права, ответственность, отношения «власть—подчинение» и
иерархию системы. Эти факторы исследуются наукой управления (менеджментом) и новой для
России дисциплиной — деловое администрирование;
• технико-технологические факторы лежат в сфере интересов инженерных и технологических
дисциплин; нас интересуют особенности взаимодействия людей с техникой, воздействие техники
на соматическое и психическое состояние работников, на отношение к труду. Этими проблемами
занимаются эргономика, организация труда, промышленная санитария, психология труда,
инженерная психология;
• правовые факторы связаны с применением современного законодательства в области труда,
трудовых отношений, условий труда и находят отражение в документах по трудовым отношениям.
Этим занимаются юриспруденция, профсоюзы, органы власти;
• групповые факторы исследуют социология и социальная психология. Они связаны с процессом
социализации личности, с ее потребностью быть в группе, играть социальные роли,
взаимодействовать, сотрудничать, ощущать заботу и заботиться о других; группа отводит человеку
определенное место, распределяет роли между своими членами, устанавливает их статус, следит за
исполнением групповых норм и правил, обеспечивая тем самым свою устойчивость и достижение
групповых целей;
• личностные факторы отражают системную сущность личности человека, его уникальность и
изучаются психологией.
Принципы управления персоналом как интегративной науки, сферы деятельности, профессии —
это:
1) научность, использование достижений научных дисциплин, имеющих своим объектом человека,
социальные общности, организации, труд. В исследовании поведения отдельных работников
следует основываться на принципах изучения личности К. К. Платонова (см. ниже);
2) системность в восприятии объектов исследования и управления и факторов, влияющих на их
поведение;
3) гуманизм, основывающийся на индивидуальном подходе, восприятии персонала как главного
достояния организации, а каждого работника — как уникальной личности с большим
потенциалом;
4) профессионализм, предполагающий у работников служб Управления персоналом наличие
адекватного образования, опыта и контекстуальных навыков, позволяющих эффективно
управлять персоналом конкретного предприятия. [Принцип (от лат. начало, основа) — 1)
основное исходное положение какого-либо учения, теории, науки, мировоззрения, политической
организации и т. д., 2) внутреннее убеждение человека, определяющее его отношение к
действительности, нормы поведения и деятельности, 3) основная особенность устройства какого-
либо механизма, прибора.]
Доказательством связи науки управления персоналом с психологией является тесная связь истории