 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
119
Ученые Хьюстонского университета Блейк и Мутон разработали управленческую матрицу. В их
подходе стиль руководства обозначается местом поля, ограниченного осями «забота о производстве» и
«забота о людях», как это показано на рис. 4.6.
Заслуживает внимание подход Врума и Йеттона, которые выделили два подвида автократического
стиля управления, два подвида консультативного стиля и групповой стиль, поставив их в зависимость
от характера взаимодействия руководителя с подчиненными в процессе принятия решения:
• стиль автократический А1: руководитель принимает решения единолично на основе имеющейся у
него информации;
• автократический А2: роль подчиненных сводится к сбору информации для руководителя, который
на ее основе принимает единоличные решения;
• стиль консультативный К1: руководитель обсуждает проблему с ограниченным кругом
подчиненных в процессе индивидуальных контактов и принимает решение с учетом или без учета
их мнения;
• консультативный К2: руководитель проводит групповое обсуждение проблемы, собирает и
обобщает высказанные мнения и предложения, принимает решение единолично с учетом или без
учета предложений подчиненных;
• стиль групповой Г2: руководитель организует и проводит групповое обсуждение проблемы и
обеспечивает принятие коллективного решения.
Американские ученые Врум и Йеттон разработали также ситуационную модель выбора стиля
руководства в процессе принятия решения, в которой рекомендуемые стили связаны с оценкой
руководителем следующих параметров ситуации:
1) наличие или отсутствие явно предпочтительного решения,
2) наличие или отсутствие опыта в решении подобных задач и необходимой информации,
3) степень структурированности проблемы (когда удается выявить факторы, влияющие на ее
решение),
4) отношение подчиненных к внедрению решения (многое ли зависит от отношения подчиненных),
5) прогноз поведения подчиненных в случае единоличного принятия решения руководителем,
6) степень разделения подчиненными целей организации и мотивируют ли их эти цели,
7) возможность развития конфликтной ситуации в связи, с обсуждением
и принятием того или иного варианта решения.
Как видим, руководитель должен учесть целый ряд организационных, профессиональных,
социально-психологических и иных условий, прежде чем «принимать решение относительно
организации и методов принятия решения». К этому подходу примыкает модель Херси и Бланшара,
увязывающих стиль руководства со степенью зрелости группы, которая, в свою очередь, связана со
степенью ощущения причастности членов группы к делам фирмы.
Неоднозначность понятия «стиль руководства», его вариантность, необходимость проявления