104
3. Высокая производительность А. Прогресс технологии корпорации
Кодекс поведения сотрудников включает следующие группы критериев:
1. Отношение к компании
1.1. Преданность
1.2. Благодарность (а как должна себя вести корпорация по отношению к сотрудникам, чтобы они
были ей преданы и благодарны?)
2. Отношение к работе
2.1. Усердие
2.2. Ответственность, исполнение долга
2.3. Бережливость, аккуратность, терпеливость
2.4. Чувство гордости за свою работу
3. Отношение к старшим, коллегам, подчиненным
3.1. Сотрудничество
3.2. Приязнь и учтивость
4. Отношение к себе
4.1. Здоровье
4.2. Прилежание
4.3. Бодрость
4.4. Моральная устойчивость.
Высокие моральные качества сотрудников как залог процветания корпорации являются предметом
постоянной заботы. Так, в компании «Мацусита электрик» на то, чтобы дать новым работникам
техническую квалификацию, вдохновить их философией, целями и политикой компании, тратится
около восьми месяцев. Таков, собственно адаптационный период для новичков этой кампании,
включающий и профессиональную, и социальную адаптацию, и включение в структуру собственных
ценностей, целей, основных элементов культуры компании. Это воспитание сочетается с прозрачным
планированием и экономикой фирмы, с ритуалами и другими условиями внедрения и поддержания
корпоративной культуры, ее проникновения в психику персонала, его мотивацию.
Приведем также деловое кредо компании «Мацусита электрик».
Миссия;
а) быть членом промышленного сообщества;
б) стремиться улучшить социальную жизнь людей;
в) изготавливать дешевые, «как воздух», электробытовые приборы.
Базовые цели:
а) рост, благодаря взаимной выгоде компании и потребителей;
б) получение прибыли путем служения обществу;
в) честная конкуренция на рынке;
г) взаимная выгода для компании и поставщиков, посредников и акционеров;
д) участие всех работающих в компании в ее управлении.
Кодекс поведения сотрудников (так называемые «Семь духов» компании «Мацусита»):
а) обеспечение высокого вклада фирмы «Мацусита» в промышленность;
б) честность и преданность;
в) гармония и сотрудничество;
г) борьба за улучшения;
д) учтивость и скромность;
е) адаптация и восприимчивость;
ж)признательность.
Можно ли найти сейчас в нашей стране компании, имеющие аналогичное деловое кредо и похожие
результаты, и не является ли этот пример еще одним доказательством необходимости и эффективности
восприятия персонала как главного достояния организации, а всей организации как коллективного
|