 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
КОНЦЕПЦИЯ АТРИБУТИВНОГО ЛИДЕРСТВА. Суть концепции: атрибутивные помехи
(приписывание внутренних причин плохой работы подчиненного и недостоверная информация
о нем, например лень, низкая ответственность, низкие способности) часто искажают восприятие
руководителя и заставляют его быть непоследовательным в своем поведении. В результате не
только лидер воздействует на подчиненных, а отношения «лидер—подчиненные» влияют на
лидера. Эти отношения могут привести к увольнению работника или к уходу руководителя.
Если отношения адекватны ситуации (взгляды и поведение руководителя в работе с
подчиненными принимаются ими), то организация функционирует эффективно и происходит
обогащение отношений. В обратном случае имеет место обеднение отношении и, как следствие,
конфликты. Адекватность отношении и ситуации может достигаться:
• если подчиненный извлекает уроки из поведения руководителя;
• если руководитель извлекает уроки из поведения подчиненных.
КОНЦЕПЦИЯ ХАРИЗМАТИЧЕСКОГО ЛИДЕРСТВА. Харизматическое влияние
— это
влияние, основанное не на логике в действиях, а на личных качествах лидера его внешней и
внутренней привлекательности, имиджа, манеры и стиля поведения (речь, жесты, позы) и т.д.
Харизма дает преимущества лидеру вести за собой людей.
Харизма — это источник лидерской власти над подчиненными, власть примера. У харизмы есть
позитивная этическая (Сахаров, Мартин Лютер Кинг) и негативная (Сталин, Гитлер) стороны.
КОНЦЕПЦИЯ ПРЕОБРАЗУЮЩЕГО (РЕФОРМАТОРСКОГО) ЛИДЕРСТВА. Способности
лидера переводить новые видения решения проблем в действия последователей, вызывать их
энтузиазм — основа преобразующего лидерства. Лидер-преобразователь вдохновляет не
харизмой, а творческим подходом к делу, подкрепленным реальными прошлыми достижениями,
а не мифами. Отношения с подчиненными строятся не по принципу «люблю/ненавижу», а по
принципу «уважаю/рассчитываю». Последователи при этом вдохновляются не краткосрочными
целями (заработок, быстрейшее исполнение работы), а долгосрочной — измениться группой
через развитие. К отличительным особенностям лидера-преобразователя относятся:
• умение привлекать подчиненных к управлению и активно участвовать в деятельности
группы;
• умение постоянно балансировать между соглашательством с группой и подхалимством со
стороны подчиненных.
5.5. Автоматизированные методы
Автоматизированные методы управления — это методы, в которых используются
электронно-вычислительные, телекоммуникационные средства и сети ЭВМ для осуществления
коммуникаций в системе управления организацией, ее связей с внешней средой и реализации
основных функций менеджмента: анализа, прогнозирования, планирования, оптимизации и
принятия решений, учета, контроля, мониторинга.
Построение автоматизированной системы управления организацией (АСУО) включает в себя
разработку следующих восьми компонент:
• разработку модели организации, сетевого обеспечения АСУО;
• информационного обеспечения АСУО;
• математического обеспечения АСУО;
• лингвистического обеспечения АСУО;
• программного обеспечения АСУО;
• технического обеспечения АСУО;
• организационного обеспечения АСУО (совокупность документов, устанавливающих
правила взаимодействия подразделений, в которых функционируют подсистемы и
локальные сети АСУО);
• методического обеспечения АСУО (совокупность документов, правил, инструкций,
нормалей, стандартов, необходимых для правильной и совместимой эксплуатации
подсистем и локальных сетей АСУО).