 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
41
Тем не менее на рубеже XX и XXI вв. можно говорить о достаточно устойчивых культурных
особенностях, сложившихся в национальных государствах и в более крупном масштабе в отдельных
регионах планеты. Именно это обстоятельство дает возможность многим исследователям оперировать
такими глобальными понятиями, как «западная», «восточная», «исламская», «черная» культура
10
, что,
конечно, является известным упрощением, но вполне пригодно не только при проведении культурных
исследований общего характера, но даже и на операционном уровне.
10
См. например: S.Ronen. Comparative and Multinational Management. John Wiley & Sons,1986.
Действительно, говоря о западной культуре, мы при более строгом взгляде на проблему объединяем
в этом понятии четыре национальных кластера: англоязычный, германский, романский и
скандинавский, а между ними, конечно, есть достаточно значимые различия. И тем не менее, ведя дела
в Европе или в Северной Америке, в Австралии и Новой Зеландии, российский бизнесмен может без
особого ущерба для своего дела ориентироваться на требования именно западной культуры, хотя
стремление российской фирмы сделать свой бизнес суперэффективным в Швеции или в Португалии
потребует, конечно, более глубокого и тонкого понимания скандинавской или романской культуры, и
более того — тех ее особенностей, которые конкретно относятся к данной стране. В этом смысле можно
сказать, что российский международный менеджер должен пройти своего рода три ступени
культурного образования: глобальное понимание основных мировых культур, знакомство с
особенностями данного культурного кластера и, наконец, углубленное проникновение в данную
национальную культуру.
Влияние глобализации на культуру
Совершенно новую динамику в развитие культурных сред на планете внесла эпоха глобализации и эра
информационных технологий, по существу, сделавшая весь мир, по образному выражению Маклюэна,
11
«большой деревней» с абсолютно ничем не ограниченным доступом любого человека к идеям, образам,
достижениям и проблемам любой культуры (хотя бы на чисто информационном уровне).
11
Там же.
С другой стороны, весь мир стал объектом достаточно ощутимой экспансии именно западной (а в
более узком смысле — прежде всего американской) культуры, и это обстоятельство порождает
существенные проблемы, в том числе и в сфере бизнеса: к основным из них мы обратимся далее. И на
вершине всей этой современной динамики — острейшая проблема «дивергенция — конвергенция»: все
обостряющаяся дискуссия о том, ведет ли глобализация к чисто конвергентному развитию, то есть к
своего рода стиранию различий культур и формированию на планете некоей единой культуры, или же,
напротив, преобладают дивергентные процессы и в известном смысле обостряются противоречия
между культурами (мы здесь пока только поставим эту проблему, чтобы вернуться к ней в заключении
настоящего раздела, а в отношении культурной динамики вообще подчеркнем еще раз:
профессионально подготовленный международный менеджер, изучая феномен культуры той или иной
страны, должен, безусловно, рассматривать его в контексте исторической динамики со всеми ее
составляющими: экономической, политической, технологической, социальной и т. д.).
Естественно, что изучение столь сложного феномена, каким является культура, не могло не привести
к интересным и масштабным научным и практическим результатам. Сегодня культурология — это
многоотраслевая научная дисциплина, в которой работают сотни ученых в разных странах мира, а
библиография насчитывает тысячи монографий, учебников и научных статей. Международный
менеджер, конечно, не должен профессионально овладевать культурологическими знаниями в полном
объеме, но иметь достаточно ясное представление об основных теориях культуры и об основной
проблематике этого феномена он должен. Именно эти ограниченные цели и преследует приводимый
ниже материал, причем его изложение модифицировано применительно, к практическим вопросам
управления международным бизнесом.
Некоторые культурологические теории
Концепция Д. Мэрдока
Одна из наиболее известных концепций принадлежит Дж. П. Мэрдоку, который ввел понятие
«культурные универсалии», понимая под этим те характеристики культуры нации, которые:
а) в отдельности показывают некоторую сторону образа жизни;