 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
387
Чем дальше вы продвигаетесь на юг, тем более ненадежна статистика в оценке продолжительности
труда. В Италии теневая экономика составляет 30-40% всей экономики. Точно это в статистике не
отражено. В Германии — около 10%, а в Британии — 15%. В латинских странах большая часть людей
имеет вторую работу с более облегченным рабочим днем, который начинается и заканчивается раньше.
За пределами больших городов это могут быть передвижные малые предприятия, результаты работы в
которых не появляются в статистике.
Наблюдения подтверждают, что люди работают на юге так же интенсивно, как и на севере.
Утверждение, что представители одной расы или культуры работают интенсивнее, чем другой,
субъективно. На самом деле существует вполне измеримая разница между продуктивной и менее
продуктивной экономикой. И причиной этой разницы является не интенсивность труда, а его
эффективность. Проблема заключена в управлении, а не в мотивации».
29
29
Европейская культура бизнеса // Бизнес-Информ. Харьков, 1996. ¹ 20. С. 52.
Рыночная экономика базируется на частном предпринимательстве, стимулируемом прибылью, что
является абсолютно законным.
Рой Домари, президент швейцарско-российского делового клуба, утверждает: «Если для кого-то это
неприемлемо, ему не следует заниматься бизнесом, ибо прибыль является краеугольным камнем
рыночной экономики».
30
В вопросах охраны труда, окружающей среды, соблюдения правил
конкуренции, искоренения дискриминации общество должно накладывать определенные ограничения
на деятельность фирмы. Ибо «компании как организации не имеют ни совести, ни морали. Это люди,
работающие в них, вносят элемент этики в деятельность фирм, а действие этики охватывает
значительно более широкую сферу, чем существующие юридические ограничения».
31
30
Р.Домари. Деловая этика // Маркетинг. 1996. ¹ 1. С. 76-78.
31
Там же.
Репутация фирмы образуется из простой суммы примеров достойного поведения ее сотрудников,
которое демонстрируется:
• в отношении к имуществу фирмы;
• в ситуациях, когда сталкиваются различные интересы;
• при установлении внешних деловых связей;
• при работе с государственными учреждениями;
• во взаимоотношениях с клиентами и конкурентами;
• в весьма деликатных ситуациях, когда перед сотрудниками фирмы стоит проблема выбора: предать
гласности или сохранить в тайне пример нарушения коллегами внутрифирменных правил и норм.
Для менеджера любого уровня крайне необходимо понимание основ этики, так как он вынужден
постоянно принимать те или иные решения. Как они будут оценены коллегами? Каковы будут
последствия этих решений? Чтобы получить ответы на эти вопросы, необходимо четко представлять,
какой морально-нравственный климат сложился в данном обществе и в данной фирме.
Менеджеру необходимо поддерживать длительные и взаимовыгодные отношения с владельцами
компаний, потребителями, кредиторами, поставщиками, работодателями. Весьма часто эти отношения
складываются в ситуациях, когда интересы сторон не совпадают. Главное правило здесь —
придерживаясь этических принципов, избегать намерения платить злом за зло. В твердости менеджера
проявляется его достоинство.
Американскими исследователями сформулированы следующие принципы деловой этики:
32
• принцип справедливости;
• принцип права;
• принцип утилитаризма (практицизма).
32
А. И. Селиванов. Шик или необходимость? Моральные стандарты в зеркале американского бизнеса // РИСК. 1995. ¹ 4.
С. 41-43.