 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
354
пионером в освоении рынка 5,25-дюймовых накопителей и занимала доминирующие позиции как
поставщик IBM и производитель IBM-совместимых персональных компьютеров.
Инженеры
Seagate вторыми в отрасли создали работающий прототип 3,5-дюймового накопителя. В
начале 1985 г. с помощью незначительного финансирования со стороны компании было собрано 80
экземпляров новой модели. Результаты были представлены ведущим маркетологам фирмы, и был
выпущен пресс-релиз с сообщением об активной работе над 3,5-дюймовым накопителем. Однако
важнейший покупатель продукции
Seagate — IBM, как и другие производители персональных
компьютеров типа AT, не проявил интереса к новинке, так как ему требовались 40- и 60-мегабайтные
накопители, а прототипы имели емкость лишь 10 Мб. В результате маркетологи Seagate снизили свои
прогнозы продаж новой модели.
Менеджеры, отвечавшие за производство и финансы, на основании рыночных прогнозов и анализа
возможных издержек сделали вывод, что новый тип накопителя никогда не будет конкурентоспособен с
5,25-дюймовым по такому важнейшему показателю, как цена за 1 Мб памяти. Соответственно
рентабельность 3,5-дюймовых накопителей будет значительно ниже, чем 5,25-дюймовых.
Seagate необходимо было заменить находившийся на излете своего жизненного цикла 5,25-
дюймовый накопитель ST 412, объем продаж которого составлял $300 млн, в то время как весь рынок
для 3,5-дюймовых накопителей оценивался в $50 млн. Отсюда топ-менеджеры фирмы вполне
рационально заключили, что новый тип накопителя не подходит для производства ни с точки зрения
прибыльности, ни с точки зрения завоевания доли рынка, и прототип был положен на полку, а в произ-
водство запущен новый 5,25-дюймовый накопитель, который имел целый ряд технологических
улучшений. Это решение, однако, сделало часть производственных мощностей фирмы устаревшими.
В то время как внимание руководства
Seagate было приковано к рынку полномасштабных
персональных компьютеров, их бывшие сотрудники, разочарованные задержкой внедрения своего
детища, организовали новую компанию —
Conner Peripherals. Эта компания сосредоточилась на
выпуске 3,5-дюймовых накопителей для растущего рынка портативных и небольших настольных PC.
Основным покупателем стала компания
Compaq Computer, на которую
Seagate никогда не
ориентировалась.
В первый момент
Seagate не была обеспокоена таким поворотом событий. Дела шли хорошо, новая
компания ориентировалась на небольшую нишу (прочность, надежность, малые размеры и вес).
Стимулируемая растущим рынком портативных компьютеров,
Conner увеличивала емкость своего
винчестера на 50% ежегодно. Уже к концу 1987 г. 3,5-дюймовые накопители стали удовлетворять
требованиям основного рынка персональных компьютеров. Это уже потребовало реакции менеджеров
Seagate — прототип 3,5-дюймового накопителя снова был извлечен на свет, чтобы отразить атаку фирм
Conner и Quantum Corporation (еще одного производителя накопителей нового типа). Но было поздно.
С этого момента Seagate стала ощущать острую конкуренцию. Некоторое время ей удавалось защищать
свои рыночные позиции, продавая свои 3,5-дюймовые модели старым клиентам по налаженным
каналам сбыта. Фактически, большая часть накопителей закупалась из-за того, что конкуренция позво-
ляла монтировать их вместо 5,25-дюймовых винчестеров. Вскоре, однако, технологические
характеристики ее накопителей отодвинули
Seagate на вторые роли в среде поставщиков растущего
рынка портативных накопителей.
Напротив,
Conner vi Quantum стали доминировать на рынке ноутбуков, а затем, используя эффект
масштаба и свой технологический опыт, заняли лидирующие позиции и на рынке полномасштабных
компьютеров. В 1994 финансовом году их совместный оборот составил $5 млрд.
Поддерживающие и альтернативные технологии
История
Seagate демонстрирует типичный ответ большинства действующих на рынке компаний на
угрозу со стороны альтернативных технологий. Seagate была готова выйти на новый рынок лишь тогда,