 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
171
Домашняя разработка. Продукт разрабатывается для определенного национального рынка, который
одновременно является «домашним» рынком МНК (основной регион базирования). Затем продукт без
изменений продвигается на заграничные рынки путем экспорта или переноса производственных
мощностей.
Последовательная разработка. Отличается от предыдущей схемы тем, что изначальный продукт
впоследствии модифицируется или адаптируется к условиям зарубежного рынка. Преимуществом
второго и третьего вариантов является концентрация НИОКР в стране базирования. Кроме того,
продукт проходит тщательную апробацию на домашнем рынке прежде, чем начнет продаваться за
границей. Как правило, продвижение продукта на рынок начинается со страны базирования МНК,
поскольку там накоплен наибольший опыт. В то же время, некоторые корпорации, следуя концепции
жизненного цикла продукта, начинают его продвижение с менее знакомого зарубежного рынка,
находящегося, однако, на более продвинутой стадии развития. По мере того, как МНК накапливает
информацию о зарубежных рынках и подтверждает свою способность успешно на них оперировать,
ограничения, связанные с наличием более продолжительного опыта работы на домашнем рынке страны
происхождения, начинают играть все менее значимую роль.
Многонациональная разработка. Продукт с самого начала разрабатывается таким образом, чтобы
удовлетворять условиям более, чем одного национального рынка. Чтобы достигнуть эту цель,
разработка требует высокой степени координации НИОКР и процесса принятия решений, невзирая на
национальные барьеры. С другой стороны, значителен риск того, что итоговый продукт окажется не
достаточно востребованным ни на одном из целевых национальных рынков. Тем не менее, МНК,
работающие в таких конкурентных международных отраслях, как бытовая и офисная электроника или
фармацевтика, придерживаются этой политики, поскольку не имеют не только финансовых
возможностей, но зачастую даже резерва времени для модификации своих продуктов для каждого из
многочисленных национальных рынков —настолько велик риск появления имитации, выполненных
конкурентами.
Эволюцию политики МНК в области разработки и развития продуктов можно проследить на примере
корпорации
Ford Motor Company, которая в различное время использовала все четыре подхода. На
ранней стадии международного развития продукты разрабатывались для американского рынка, а
затем экспортировались за рубеж. Это продолжилось и после строительства производственных
мощностей компании в Европе, но, в то же время, заграничным подразделениям Ford
было раз-
решено адаптировать американские разработки к местным национальным условиям. Впоследствии
крупнейшие дочерние компании группы в Великобритании и Германии стали самостоятельно
разрабатывать собственные продукты, ориентируясь исключительно на местные рынки. В 70-х гг.
МНК переориентировалась на схему многонациональной разработки продукта. В результате,
начиная с модели «Ford Fiesta», весь процесс НИОКР проводится с учетом особенностей основных
европейских рынков. Следование политике многонациональной разработки более унифицированных
продуктов прослеживается и в последних планах международной экспансии
Ford Motor за счет
покупки Volvo Саr и других европейских компаний.
49
49
Arthur A. Thompson Jr, A. J. Strickland. Strategic Management: Concept and Cases. Piano (TX): Business Publications, Inc., 1987.
Безопасность и качество продуктов
Проблемы с безопасностью и качеством выпускаемых продуктов могут непосредственно негативно
отразиться на репутации и финансовом положении МНК в международном масштабе. Для обеспечения
минимальных требований качества и безопасности широко используются централизованные стандарты,
которых придерживаются все международные подразделения корпорации. Так, компания Coca-Cola
допускает использование на своих зарубежных дочерних предприятиях упаковки, изготовленной
местными производителями, однако продукция этих предприятий подлежит не только изначальной
сертификации центральными лабораториями компании, но и регулярному последующему
тестированию, дабы не оставалось сомнений в ее соответствии жесткому внутрифирменному стандарту.
В разработке собственных стандартов крупнейшие корпорации опираются на стандарты качества,
разработанные такими международными организациями, как Всемирная организация по
стандартизации (ISO). Так, комплекс стандартов ISO серии 9000 охватывает стандартизацию всей