0090 - page 16 of 431

Знания как условие развития международного бизнеса

Анализ международного бизнеса был бы явно неполным, если бы мы не обратили внимание на еще

одну его важнейшую черту, а именно — значение знаний и компетентности в его эффективности.

Действительно, какую бы из характерных черт рассматриваемой категории мы ни взяли, каждая их них

решающим образом зависит именно от того, насколько персонал фирмы реально имеет и, что еще

важнее, умеет практически использовать

всю ту сумму знаний, умений и навыков, без которой

вхождение в любую сферу международного бизнеса не то что неэффективно, но зачастую просто не-

возможно. Еще раз просмотрим под этим углом зрения главные выводы нашего анализа.

Доступность и всеобщность международного бизнеса в известном смысле — провоцирующий фактор,

поскольку внешне делает вхождение в него достаточно легким. Но известный лозунг «Не лезьте в

международный бизнес, не добившись успеха у себя дома» служит здесь своего рода предохранителем:

бизнесмены, прошедшие серьезную деловую школу у себя дома, будут, безусловно, достаточно ос-

мотрительны в своих первых шагах за рубежом. И в этом отношении ступенчатость развития —

естественная стратегическая линия именно накопления знаний. При этом не особенно важно, будут ли

это знания технологические, правовые и т. д., —

речь идет именно о том, что переход на каждую

последующую ступеньку возможен только с соответствующим «багажом» у всего персонала фирмы,

так или иначе задействованного в этих процессах.

Что же касается технологической глобализации и тем более финансиаризации, то это уже своего рода

высший пилотаж в смысле уровня знаний, которыми обладает персонал фирмы в этих сложнейших

сферах. Эти знания и умение их использовать вводят фирму в элиту международного бизнеса, в тот

относительно небольшой круг корпораций, которые, опираясь на соединение компьютеризации,

телекоммуникаций и возможностей финансовых рынков и управляя этой триадой посредством

компетентности персонала, достигают главных высот эффективности и максимума отдачи на

вложенные в международный бизнес ресурсы. Непосредственно ко всему этому примыкает область

наиболее тонкого и наименее формализованного знания: знания культурно-национальных особенностей

зарубежного бизнеса и умения использовать эти знания не только для роста эффективности зарубежных

операций фирмы, но и для получения долговременных общественных, политических, психологических

и иных позитивных эффектов деятельности в странах пребывания, без которых не может быть

современного бизнеса, осознающего свою социальную ответственность перед своей и перед другими

Взаимосвязь накопления знаний и глобализации бизнеса

Обобщая, можно сказать, что современный процесс международной экономической интеграции

объективно сам является продуктом интеграции знаний — и не просто знаний, а суперсовременных и

очень динамично обновляемых знаний. Эта система знаний во все большей мере порождается

международной бизнес-практикой

и глобальна по самой своей природе. Это последнее замечание

исключительно важно, поскольку эффект глобализации, то есть тот факт, что эта система знаний

максимально эффективна именно на мировом поле бизнеса, как раз и определяет главную

отличительную черту современности. Если пойти несколько дальше, то можно с уверенностью

констатировать: неучастие фирмы (тем более страны) в международном бизнесе сегодня сразу и резко

ограничивает эффективность бизнеса (потенциальную и реальную) по той очевидной причине, что не

может использовать не просто возможности международного бизнеса, но, что гораздо значимее и

весомее — глобального международного бизнеса. При этом восхождение на каждую следующую

ступеньку имеет жестко взаимосвязанные и постоянно меняющиеся местами предпосылки и следствия,

• только накопление соответствующей критической массы знаний и компетентности позволяет

фирме перейти на следующий уровень глобальности в международном бизнесе и соответственно

потенциально получить все эффекты этого уровня;

• с другой же стороны, один из наиболее важных эффектов этого (нового) уровня глобализма —

новое накопление знаний и компетентности для дальнейшего продвижения. Эта диалектическая

взаимосвязь нуждается, однако, в одном уточнении.

Никак не умаляя роль науки, следует все же признать «локомотивную» роль практики в современном международном