 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
147
завершение сделки купли-продажи. При этом используют соответствующее расположение
магазинов и время их работы, кредитную политику и предоставление других услуг (например, по
доставке).
Розничная торговля может классифицироваться по собственности, структуре магазина и
немагазинной торговле. В пределах одной классификации розничный магазин может попасть
сразу в несколько категорий.
Рассмотрим виды розничных посредников (рис. 19.3).
Рис.19.3
По различным формам собственности выделяют независимого розничного торговца, цепь
торговых точек, розничную франшизу, арендуемый отдел, кооператив.
Независимый розничный торговец располагает только одним магазином и предлагает
персональное обслуживание, удобное месторасположение и непосредственный контакт с
потребителем.
Практически 80% всех розничных организаций независимы, включая многие
парикмахерские, химчистки, мебельные магазины и пр. Эту деятельность легко начать, зачастую
это требует небольших инвестиций и невысокой квалификации.
Сеть торговых точек подразумевает совместное владение рядом розничных магазинов. В
ней обычно используется система централизованных закупок и принятия решений.
Если независимые торговцы имеют простую организацию, то цепи точек характеризуются
специализацией, стандартизацией и сложными системами управления. В результате они могут
обслуживать большой разбросанный рынок и поддерживать хорошо известное фирменное имя.
Розничные франшизы представляют собой контрактные соглашения между производителем,
оптовой или сервисной организацией и розничными точками. Они позволяют последним
осуществлять определенную хозяйственную деятельность под хорошо известной маркой и в
соответствии с конкретным набором правил.
Это своеобразная форма сети, которая позволяет мелким предпринимателям пользоваться
преимуществами уже накопленного опыта, снабжения и образа крупной розничной организации.
Арендуемый отдел - это отдел в розничном магазине, который сдается третьей стороне.
Управляющий арендованным отделом отвечает за все стороны его деятельности и выплачивает
долю продаж в виде арендной платы.
Кооператив создается, когда независимые розничные торговцы располагают совместными
закупочными и транспортными службами, складами, совместно ведут рекламу и планирование.
Эти кооперативы развиваются как реакция на доминирование сетей над независимыми
торговцами.
Немагазинная розничная торговля касается деятельности, не связанной с использованием
традиционных магазинов.