 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
62
Два типа организации
Эволюция человеческого общества у Г.Эмерсона разворачивается через противоборство двух
типов организаций. Первый — военно-разрушительный, второй — экономически-созидательный,
или функциональный. Экономическая жизнь первобытного общества — стихия налетов, завоеваний,
наездов, морского и сухопутного разбоя, наконец, работорговли. Это исторический период, когда в
экономической организации общества господствовали не мирные, а военные методы получения и
дохода и прибыли.
История после Мольтке, который первым продемонстрировал, что и к военному делу можно
подходить как к экономическому мероприятию, — это история функциональной организации. Если
прежде общество достигало экономического процветания во многом за счет военных разбоев, то
теперь к военному делу подходили как к деловому предпринимательству. Перестроив армию по
образцу экономического предприятия, фельдмаршал Мольтке открыл новую страницу в
человеческой истории. С него начинается поворот от регрессивных к прогрессивным методам
организации.
Оба типа организации — военный и функциональный — стары как мир. Мы унаследовали их от
своих животных предков вместе с функциями воспроизводства жизни, дыхания, удаления продуктов
обмена веществ [59, с.31]. Растение дает нам образец функциональной организации. В борьбе за
существование оно не уничтожает себе подобных, но взаимодействует с ними, находясь в гармонии с
окружающей средой. Напротив, животное — агрессивный тип организации, в борьбе за выживание
оно полагается лишь на случайную и ограниченную помощь особей своего же вида. Животное, не
верящее никому, живет разрушением, поедая растения и других животных. Животные — хищники
олицетворяют «военно-разрушительный» тип организации, в противоположность растениям, пред-
ставляющим разновидность производительной организации.
Пирамида беспорядка
Эмерсон увидел хищнический тип организации в деловом предпринимательстве США начала XX
века. Его характерные особенности: истребление природных богатств, мания количественных
показателей, произвели безответственность в руководстве. Перечисленые пороки пронизывают
социальную пирамиду снизу доверху. На нижних этажах «мастера обирают рабочих, вымогают у них
взятки, развращают их жен, разрушают их семейную жизнь» [59, с.37]. Люди, как животные, поеда-
ют друг друга и при этом разрушают окружающую среду и растрачивают сырьевые источники. Вот
наиболее яркие примеры: «Один машинист вылил на землю целый галлон нефти стоимостью в сорок
центов, чтобы можно было положить заплату на пятицентовый бидон». Или: «Недавно я видел, как
артель рабочих во главе с дорожным мастером засыпала грязью и мусором тридцатифутовый
стальной рельс только потому, что это было менее хлопотно, чем поднять и отнести его в сохранное
место» [59, с.49].
А что творится на среднем уровне пирамиды? «Неопределенность, неуверенность, отсутствие
отчетливо поставленных целей, которые так характерны для наших исполнителей, являются лишь
отражением неопределенности, неуверенности, отсутствия отчетливо поставленных целей, которыми
страдают сами руководители» (59, с.57]. «На железных дорогах и в заводских цехах, на больших и
мелких предприятиях, всюду мы сталкиваемся с тем же тоннажным фетишизмом: систематической
перегрузкой заводов лишним оборудованием, систематическим раздуванием штатов и расточением
материалов: шпалы гниют, топливо используется с колоссальными убытками, служащие не
заинтересованы в деле» [59, с.65—66]. «Одно строительное предприятие, — приводит пример
Эмерсон, — заказывает нужные детали прокатному заводу. И вот крупные балки доставляются...
вовремя; ведь они сильно повышают тоннаж! Наоборот, угольники и мелкие детали запаздывают на
целые недели и даже месяцы» [59, с.68]. Другое предприятие настолько увлеклось валом, что ему
пришлось открыть несколько дополнительных заводов по переработке никому не нужных
полуфабрикатов — фасонного и сортового железа — в готовые изделия [59,с.67].
Мания тоннажа
Эмерсон говорит о типичности подобных случаев. Хищническая практика, действительно, вошла
в систему — систему, ориентированную на ложные цели и построенную на неэффективных
принципах. Важнейшие проблемы производительности решаются наспех, по вдохновению.
Американские менеджеры, охваченные манией тоннажа словно золотой лихорадкой, никак не могут