 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
80
исследовательского потенциала. Его величина и качество, его реализация также определяют
достижение эффективности.
Все факторы, характеризующие исследовательский потенциал управления, можно
представить по трем группам: факторы методологической готовности, факторы наличия и
структуры ресурсов и факторы организационных возможностей (схема 54).
Методологическая готовность проявляется в наличии цели и миссии исследования.
Здесь большое значение имеют обоснованность цели, научный подход к ее формулированию
и постановке, понимание и приятие цели исследовательской группой или вообще всем
коллективом фирмы, интеграционными свойствами цели.
Миссия исследования рассматривается как доминанта его проведения, обеспечивающая
последовательное движение к цели. Она помогает выбрать ограничения в движении к цели и
приоритеты на каждом из этапов этого движения. Миссия должна отвечать на вопрос: зачем
проводиться исследования, позволяет ли реальность достичь цель?
Методологическая готовность определяется также концепцией развития фирмы,
разработанной по цели и миссии. Это комплекс положений, отражающих тенденции
развития. Концепция теснейшим образом связана с целью и миссией, ибо включает в себя и
то и другое, кроме того характеризует их конкретизацию, определяет ключевые положения
программы исследования.
Большое значение имеет также опыт исследования. Систематическое проведение
исследовательской работы способствует накоплению такого опыта и повышает потенциал
эффективности исследовательской деятельности. Опыт экономит время, оберегает от
ошибок и облегчает многие операции.
Многие виды исследования зависят от информационной базы его проведения. Чтобы
увидеть динамику процессов развития, проводить сравнительный анализ, определять
тенденции, выбирать наиболее удачные решения, надо иметь необходимое количество
накопленной информации. Эта потребность стимулирует систематическое проведение
исследования.
Невозможно провести исследование, не пользуясь той или иной методикой
моделирования и оценок процессов или явлений. Но методики бывают различными. Какими
из них обладают и пользуются исследователи или менеджер, как разрабатываются
собственные методики — это тоже характеризует методологический потенциал
исследования.
Наконец, следует указать и на возможности использования необходимых методов
исследования. Эти возможности определяются их доступностью, наличием
соответствующих технических средств, квалификацией исследователей.
Факторы методологической готовности действуют не только в определенном наборе и
совокупности, но и в их соотношении и системности.
Следующая группа факторов исследовательского потенциала — наличие и
использование ресурсов.
Любое исследование нуждается в ресурсах. Необходимы ресурсы персонала,
экономические, материально-технические, информационные, ресурсы времени. Можно
также говорить и о ресурсах фактологических. Они отражают наличие необходимых фактов,
возможностей их систематизации.
Далее более подробно будет рассмотрено фактологическое обеспечение исследования и
его отличие от информационного. Здесь лишь достаточно сказать, что информационные и
фактологические ресурсы являются взаимодополняющими.
В исследовании необходимы различные ресурсы и в определенном их соотношении.
Ресурсы могут и должны быть взаимозаменяемыми, но до определенных пределов.
Исследовательский потенциал управления включает в себя и организационные
возможности его проведения. Они проявляются в наличии необходимой организационной
культуры и типа организации. Важную роль также играет позитивный и негативный