 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
4
организации, существенным образом расширило диапазон задач и повысило значение этого
направления менеджмента. Именно с появлением управления персоналом как
специализированной штабной деятельности в системе современного менеджмента связано
становление кадрового менеджмента, который постепенно интегрирует и трансформирует
сложившиеся формы кадровой работы. Важным этапом этого процесса стали асиммиляция
идей системного подхода, разработка различных моделей организации как системы — не
только функционирующей, но и развивающейся, — на основе которых сформировался
новый подход в кадровом менеджменте — управление человеческими ресурсами.
1.1 Парадигмы управления персоналом в XX в.
Она меж делом и досугом
Открыла тайну, как супругом
Самодержавно управлять,
И все тогда пошло на стать,...
А. С. Пушкин. Евгений Онегин
В становлении кадрового менеджмента как профессиональной деятельности на
протяжении XX столетия достаточно четко выделяются периоды, связанные с выдвижением
принципиально новых идей, доктрин и подходов в кадровой работе. В период между Первой
и Второй мировыми войнами, апеллируя главным образом к опыту развитых стран Запада,
обычно говорят о двух основных подходах в работе с персоналом:
• доктрине научного управления, или научной организации труда;
• доктрине человеческих отношений.
Если первая доктрина акцентировала внимание на использовании методов оптимизации
организационных, технических и
социальных компонентов производственных систем, то
вторая доктрина стремилась раскрыть значение морально-психологических и социально-
организационных факторов в эффективном функционировании персонала организаций.
Гораздо сложнее дать одномерную классификацию для подходов, применявшихся в
работе с персоналом во второй половине XX в. Появление множества школ (в том числе
национальных) в области кадрового менеджмента, взаимный обмен опытом делают весьма
сомнительной однозначную классификацию этих подходов. Скорее, можно говорить о
парадигмальной направленности происходящих "тектонических" сдвигов в доминирующих
концептуальных схемах управленческого мышления. Проникновение идей гуманистической
психологии, образцы предпринимательского героизма, максимальное вовлечение персонала
в дела фирмы, демократизация стиля организационного поведения и делегирование
ответственности, качество продукции, услуг и рабочей среды персонала, инвестирование в
человеческий капитал, многофункциональные рабочие и управленческие команды — таков
неполный перечень ключевых характеристик упомянутых изменений. Их природа — в
трансформации форм организации совместной деятельности в XX в.
1.2. Эволюция форм совместной деятельности и становление кадрового менеджмента
Наша "веселая семейка " жила очень дружно. Цыплята чувствовали себя спокойно и
хорошо, когда были вместе. Но стоило только какого-нибудь из них унести от остальных,
как он начинал тревожно пищать и бегать, стараясь отыскать своих братьев, и
успокаивался только тогда, когда находил их.
Н. Носов. Веселая семейка
Становление форм совместной творческой деятельности связано с трансформацией
исторически ей предшествующих форм организации совместной деятельности: совместно-
последовательной, совместно-взаимодействующей, совместно-индивидуальной. Именно в
такой последовательности в XX в., как показывает опыт менеджмента различных
организаций в развитых странах, происходит развитие основополагающих форм совместной
творческой деятельности. Этот процесс, если его рассматривать в рамках организационно-
культурного подхода, можно интерпретировать как фазы становления партиципативной