 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
104
Наконец, предприятие несет всю полноту экономической ответственности за конечные итоги
работы. Она выражается в том, что собственники, хозяева предприятий в условиях рыночной
экономики сами расплачиваются за допущенные ими убытки, невыполнение принятых обязательств и
хозяйственных договоров с контрагентами.
Все свойственные коммерческому расчету организационно-экономические отношения нацелены на
то, чтобы лучше реализовать собственность на вещественные факторы производства - получить от нее
доход. В любом обществе такие отношения развивают инициативу и предприимчивость,
благоприятствуют хозяйственному отношению к делу, что ведет к увеличению прибыли.
17.2. Требования рынка к организации коммерческо-производственной работы на предприятии
Развитие НТП в XX столетии (массовое производство) привело к насыщению рынка
традиционными товарами, с одной стороны, и появлению не только новых потребностей, но и их
динамичному изменению, с другой стороны. В условиях конкуренции между предприятиями это не
только резко усилило проблему сбыта продукции, но и заставляет предприятия менять исходные
позиции в ориентации своей производственной деятельности. Раньше исходной точкой в развитии
предприятия были наращивание выпуска продукции и организация работы по ее сбыту.
Производственные службы в своей деятельности исходили из увеличения объема выпускаемой
продукции и повышения ее качества при одновременном снижении издержек производства. Их не
волновал сбыт продукции, это было уделом различных сбытовых служб. Сегодня так работать нельзя.
Исходной позицией в определении "что и сколько производить и какого качества" стали выявление
спроса потребителей, поиск рынков, на которые можно работать. Причем речь идет не просто об
определении спроса (он и раньше учитывался, поскольку "что и сколько производить" определялось
движением рыночных цен), а о выявлении неудовлетворенного желания потребителя (unmet desire)
существующим на рынке предложением товаров и услуг. Поиск неудовлетворенного желания
потребителя - это, к примеру, для американских компаний все равно, что поиск золотоносной жилы,
разработка которой обеспечивает получение крупных прибылей. Именно этим объясняется постоянно
сменяющаяся номенклатура товаров и услуг, предлагаемых на рынке. По сути дела, появление каждого
нового товара - результат реакции фирм на существующий и возникающий спрос со стороны
населения, промышленности и правительственных органов. Для американских компаний
"неудовлетворенное желание" равнозначно еще и неиспользованной возможности получить прибыль.
В качестве примера такого нового подхода можно привести американскую компанию "Джон Дир",
которая входит в четверку крупнейших производителей сельскохозяйственной техники в стране и в
первую сотню ведущих компаний США. На ее предприятиях работает более 43 тыс. рабочих и
служащих, она имеет 20 заводов и разветвленную сбытовую сеть в форме оптовых баз, расположенных
по 17 зонам страны. Исходя из оценок состояния перспектив рынка каждые три месяца в компании
составляется краткосрочный план производства на последующие 12 месяцев, т.е. фирма постоянно
имеет "скользящую" программу работы, которая составляется на основе выявления потребностей
покупателя. В основе формирования стратегии развития компании лежит принцип, согласно которому
нужно думать прежде всего о возможности реализации продукции, а потом уже о возможности ее
производства. Поэтому в компании в основу составления плана производства новой продукции
кладутся прогноз емкости рынка данного товара и норма прибыли, которую надеется получить фирма
при реализации этой продукции.
Другой аспект требований рынка к организации коммерческой работы состоит в том, что она должна
строиться с учетом быстрого реагирования на динамично изменяющийся спрос. Это объясняется тем,
что игнорирование этого фактора немедленно приведет к снижению конкурентоспособности товаров,
производимых предприятием, а значит, к его вытеснению с рынка сбыта.
Третий аспект требований рынка к организации коммерческо-производственной деятельности
состоит в том, что конкуренция за рынки сбыта заставляет по-новому подходить к решению проблемы
обеспечения предприятия производственными ресурсами, необходимыми для производства товаров и
оказания услуг. Наличие сверхнормативных производственных запасов ведет не просто к омертвлению
материальных ценностей, а к отвлечению финансовых средств, а следовательно, и к снижению
конкурентоспособности предприятия. Отсюда не случайно на многих зарубежных предприятиях это
обеспечение происходит прямо "с колес". Так, например, производственный запас запчастей и
комплектующих деталей на известной японской фирме "Тойота" рассчитан всего на два часа работы