 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
8
Важно понять взаимодействие менеджмента с другими науками, используемыми для осуществления
процессов управления, такими как экономика, информатика, социология, психология (рис. 1.1).
Управление не может осуществляться вне экономики. Однако часто менеджмент настолько связывают с
экономикой, что иногда даже отождествляют эти понятия. Конечно, экономический подход к
менеджменту имеет право на существование, но он явно недостаточен. Для сегодняшней экономики
Рис. 1.1. Структура сферы менеджмента
Источник. Поляков В.Г. Формула успеха в бизнесе: Практическое руководство для российского менеджера. –
Новосибирск: Экор, 1993. – С. 127.
характерен бессубъектный подход к управлению безличностными элементами внутренней среды
организации. Несмотря на декларирование важности «человеческого фактора», в центре внимания
экономистов находятся цены, экономические нормативы, экономические показатели и т. д.
Есть две науки, объектом внимания которых является именно человек – это социология и
психология. В социологии акцент делается на целенаправленное воздействие на коллективы людей для
организации и координации их деятельности. Психология сосредотачивает внимание на особенностях
поведения человека. Информатика обеспечивает информационную базу принятия управленческих
решений.
Социология управления тесно связана с психологией управления и другими социальными науками,
так как направленность социологии на изучение закономерностей социальных изменений организации
пересекается с областями исследования этих дисциплин.
Таким образом, на стыке менеджмента и социологии возникает новая отрасль человеческих знаний –
социология управления, которая была вызвана естественным развитием общества и философии
управленческих концепций.
1.2. РАЗВИТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОНЦЕПЦИЙ И ЗНАЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО
ФАКТОРА В УПРАВЛЕНИИ
Период времени от прединдустриального до постиндустриального общества может быть разделен на
четыре доминирующие управленческих системы: управление путем участия в деятельности; управление
посредством директив; управление по результатам; управление по методу.
Управление путем участия в деятельности. Эта управленческая концепция характеризовалось
системой производства, базировавшейся на трудовых гильдиях. Каждый мастер был учителем и
моделью, с которого брали пример подмастерья, и в высокой степени контролировал учеников.
Производство было основано на индивидуальном дизайне и ручной работе. Завершенные изделия
представляли собой пример мастерства, имели очень высокое качество и долговечность. Способность
ремесленника производить высококачественные вещи и услуги обычно вознаграждалась как деньгами,
так и всеобщим признанием.
Деятельность гильдий была организована на следующих принципах:
1. Для вступления в гильдию необходимо было обладать особыми навыками и умениями.