 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
78
После решения вопроса о присоединении, когда группа уже оформлена, ее члены пытаются
распределить различные роли и зоны ответственности. Этот процесс характеризуется отношениями
напряжения, столкновения, конкуренции. На этом этапе решается вопрос доминирования – подчинения.
Открытое поведение – это поведение, направленное на удовлетворение потребности в открытости,
привязанности и любви. Синонимами этого термина являются: любовь, привлекательность,
откровенность, сердечность, симпатия, близость и т. д. Потребность в открытости означает желание
иметь близкие отношения до какой-то степени и в то же время желание сохранить свою независимость.
В развитии отношений между людьми в группе этот этап, как правило, является завершающим после
присоединения и контроля, когда члены группы уже приняли решение о том, будут ли они в группе или
нет, когда они разделили зоны власти и влияния. На этапе открытости люди в прямом или переносном
смысле раскрывают руки для объятий, чтобы выразить друг другу соответствующие ситуации чувства.
Решается вопрос, насколько открытыми и близкими будут отношения между людьми.
Групповое взаимодействие и поведение в любой интервал времени t может быть описано как
поведение, преобладающее в одной из трех областей межличностных потребностей: присоединения,
контроля, открытости, и измерено.
Отношения в группе могут быть также описаны как имеющие место преимущественно в той или
иной определенной области, в зависимости от наиболее характерного типа поведения, требуемого
отношением. Например, отношение «офицер–солдат» может быть описано преимущественно как
отношения контроля, отношения содружества – в основном присоединение, отношение возлюбленных–
это открытость.
Кроме того, при описании поведения членов группы используются такие термины, как выражаемое
поведение, т. е. действия, предпринимаемые человеком; желаемое поведение – поведение других людей,
которое человек ощущает как способное удовлетворить его межличностную потребность;
нежелательное поведение –
поведение других, которое не будет удовлетворять человека или даже
увеличит межличностную потребность.
Согласно Файро-теории, развитие межличностных отношений в группе происходит в определенной
последовательности:
1. Присоединение. На этом этапе происходит определение границ; выработка критерия определения
принадлежности к группе; процедура присоединения, включения каждого члена группы.
2. Контроль. Это этап распределения ролей, сфер влияния и контроля; установление отношений
власти.
3. Открытость. Решение вопроса, насколько члены группы открыты по отношению друг к другу.
7.3. ФАЙРО-МЕТОД
Управление – это целенаправленное воздействие на объект или процесс. Целенаправленным оно
является в том смысле, что воздействуя на объект или процесс, оно приближает его к некоторой
заданной цели. Для отслеживания этого движения и реализации управленческих функций
планирования, организации, мотивации и контроля необходимо моделировать состояние объекта, т.е.
переводить основные его характеристики на язык символов, и в том числе цифр. Процедура присвоения
чисел реальным объектам называется измерением. Полученные в результате числа или показатели
позволяют исследовать состояние объекта, предсказывать их и осмысленно воздействовать, не
обращаясь непосредственно к самому объекту.
Известно, что различные вещи становятся количественно сравнимыми лишь после того, как они
сведены к одному и тому же единству. Только как выражения одного и того же единства они являются
одноименными, а следовательно, соизмеримыми величинами. Поэтому для принятия управленческого
решения, опирающегося на количественную информацию, необходимо пройти следующие этапы:
1. Определение ограниченного количества признаков, с помощью которых можно достаточно полно
описать объект с учетом выделенной цели его развития.
2. Измерение выделенных признаков.
3. Моделирование состояния реального объекта посредством математических преобразований,
полученных при измерении чисел.
4. Принятие управленческих решений на основе полученных на предыдущем этапе количественных
оценок.
Социология как наука имеет дело с очень тонкими и субъективными явлениями, например такими,